이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 운영하는 DUIRE 서비스(이하 "서비스")를 이용할 때 회사와 회원 사이의 권리, 의무, 책임과 그 밖에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회원이 등록한 안드로이드 앱을 회사가 운영하는 실제 기기에 Google Play를 통해 설치하고, 정해진 기간 동안 실행·업데이트 확인·설치 확인을 수행하며 그 기록을 제공하는 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 Google 또는 GitHub 계정으로 로그인해 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "앱"이란 회원이 서비스에 등록한, 회원이 Google Play Console에서 관리하는 안드로이드 앱을 말합니다.
4. "설치 가능 조회"란 결제 전에 회사의 기기가 Google Play에서 앱을 설치할 수 있는지 확인하는 절차를 말합니다.
5. "테스터 계정"이란 회사가 앱마다 배정해 제공하는, 회사 기기에 로그인된 회사 소유의 Google 계정을 말합니다.
6. "테스트 기간"이란 앱이 회사가 정해 서비스 화면에 게시한 대수 이상의 기기에 설치된 시간부터, 회사가 정해 게시한 기간을 말합니다.
7. "설치 유지 기간"이란 테스트 기간이 끝난 뒤 프로덕션 신청 심사를 위해 기기에 설치를 유지하는 기간으로, 회사가 정해 서비스 화면에 게시한 일수를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때에는 시행일과 변경 사유를 정해 시행 7일 전부터, 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터 서비스 화면에 게시하고 회원에게 제17조의 방법으로 알립니다.
3. 회원이 변경 약관의 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 변경에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 탈퇴할 수 있습니다.
4. 약관이 바뀌어도 이미 결제한 앱에는 결제 당시의 요금과 환불 조건을 적용합니다.

제4조 (회원 가입과 계정)

1. 회원 가입은 Google 또는 GitHub 계정으로 처음 로그인하고 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하면 이루어집니다.
2. 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.
3. 회원은 자신의 로그인 계정을 관리할 책임이 있으며, 다른 사람이 이용하게 해서는 안 됩니다. 회원의 관리 소홀로 생긴 손해는 회원이 책임집니다.
4. 회사는 타인의 계정을 도용하거나 이 약관을 위반한 가입을 거절하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
5. 만 19세 미만 회원은 법정대리인의 동의를 받아 서비스를 이용해야 하며, 결제도 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 동의 없이 한 결제는 회원 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용)

회사는 앱 1개당 다음 서비스를 제공합니다.

• 설치 가능 조회와 기기별 판정 결과
• 앱 등록 후 테스터 계정 목록 제공, 결제 후 회사가 배정한 기기에 앱 설치
• 테스트 기간 동안 매일 정해진 시간에 앱 실행, 업데이트 확인, 설치 확인
• 앱 첫 실행 경로 확인과 주요 화면을 둘러보는 사용 패턴 만들기 (앱마다 화면이 달라 AI가 화면을 보고 판단하며, 만든 경로와 패턴을 매일 같은 순서로 재생합니다)
• 실행 로그, 기기별 설치·업데이트 이력, 스크린샷
• 테스트 기간, 설치 대수, 업데이트 이력, 실행 기록을 정리한 결과보고서(웹 보기 · PDF 내려받기)

첫 실행 경로와 사용 패턴은 AI가 화면을 보고 판단해 만듭니다. 앱 구성에 따라 경로나 패턴을 만들지 못하거나 일부 화면만 확인할 수 있으며, 회사는 특정 화면 도달이나 특정 기능의 실행을 보장하지 않습니다.

매일 정해진 시간의 실행은 기기 상태와 작업 순서에 따라 앞뒤로 밀릴 수 있고, 실패한 작업은 다시 시도합니다. 회사는 특정 시각의 실행이나 무중단 가동을 보장하지 않으며, 실행 결과는 서비스 화면의 기록으로 확인할 수 있습니다.

회사 기기의 설치·실행·화면 탐색 과정에서 회원의 앱과 회원이 운영하는 서버에 테스트 데이터가 생성·변경되거나 앱의 기능(알림 발송, 외부 호출 등)이 동작할 수 있습니다. 회원은 이를 감안해 테스트 환경을 준비해야 하며, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 그로 인한 데이터 변경이나 회원이 부담하는 비용에 대해 책임지지 않습니다.

서비스는 앱을 설치해 실행하고 화면을 둘러보며 그 상태를 확인하는 것에 한정됩니다. 회사는 앱 안에서 로그인·회원 가입·결제·구독 등 기능을 조작하지 않고, 글자를 입력하거나 설정을 바꾸지 않으며, 사용 의견·버그 신고·스토어 리뷰를 작성하지 않고, Google Play Console의 프로덕션 신청 설문 답변을 대신 작성하지 않습니다.

제6조 (이용 조건)

1. 앱은 Google Play Console의 비공개 테스트 트랙에 게시되어 있어야 합니다.
2. 비공개 테스트 트랙의 출시 국가에 대한민국이 포함되어야 합니다.
3. 테스트 기간과 설치 유지 기간 동안 앱은 무료로 설치할 수 있어야 합니다.
4. 설치 가능 조회에서 설치 가능한 기기가 회사가 정해 서비스 화면에 게시한 대수에 못 미치는 앱은 결제할 수 없습니다.
5. 법령이나 Google Play 정책을 위반하는 앱, 악성 코드를 포함한 앱, 타인의 권리를 침해하는 앱은 서비스를 이용할 수 없으며, 확인되면 회사는 서비스를 중단할 수 있습니다.

제7조 (요금과 결제)

1. 요금은 앱 1개 단위로 부과하며, 금액(부가가치세 등 세금 포함)은 서비스 화면의 가격 안내와 결제 화면에 게시합니다. 회사는 요금을 바꿀 수 있으며, 회원은 결제 시점에 게시된 금액을 냅니다. 요금이 바뀌어도 이미 결제한 금액은 달라지지 않습니다.
2. 결제는 회사가 정한 결제대행사를 통해 신용카드, 간편결제 등으로 합니다.
3. 대한민국 밖에서 접속해 결제하는 주문은 회사의 판매 대행자인 Paddle.com Market Limited(이하 "Paddle")가 판매자(Merchant of Record)로서 처리합니다. 이 주문의 결제, 세금 계산·납부, 영수증 발행과 환불은 Paddle이 맡으며, Paddle의 구매자 약관이 함께 적용됩니다. 서비스 제공과 이용에 관한 사항은 이 약관을 따릅니다.
4. 설치 가능 조회 후 서비스 화면에 게시한 기간 안에 결제하지 않으면 조회 결과가 만료되며, 다시 조회해야 합니다.

제8조 (서비스 진행과 테스트 기간)

1. 회원은 앱을 등록한 뒤 제공받은 테스터 계정 목록을 Google Play Console의 비공개 테스트 트랙에 등록하고 등록 완료를 알려야 합니다. 회사는 등록 완료 후 설치 가능 조회를 하고, 결제 후 기기에 설치를 시작합니다.
2. 테스트 기간은 앱이 회사가 정해 게시한 대수 이상 설치된 시간부터 회사가 정해 게시한 기간이며, 이어지는 설치 유지 기간(서비스 화면에 게시)이 끝나면 회사는 기기에서 앱을 삭제합니다. 회원이 프로덕션 승인을 알리면 설치 유지 기간 중이라도 바로 삭제할 수 있습니다.
3. 회원이 테스터 목록에서 테스터 계정을 빼거나, 트랙을 일시중지하거나, 앱을 삭제·비공개로 바꾸거나, 출시 국가에서 대한민국을 빼거나, 유료로 바꾸는 등 회원의 사유로 설치나 실행이 되지 않은 기간은 테스트 기간에서 빼지 않으며, 이로 인한 결과는 회원이 책임집니다.
4. 회사는 기기 고장 등으로 필요한 경우 앱이 설치된 기기나 테스터 계정을 다른 기기·계정으로 바꿀 수 있습니다.
5. Google이 프로덕션 신청을 거절한 경우, 회원이 테스트 기간이 끝난 날부터 30일 안에 문의하기로 신청하면 회사는 추가 요금 없이 테스트 기간을 한 번 더 진행합니다(이미 기기에서 삭제한 경우 다시 설치합니다). 무료 재진행은 앱 1개당 한 번이며, 재진행 뒤 다시 거절되거나 제3항과 같이 회원의 사유로 설치·실행이 되지 않은 경우에는 제공하지 않습니다.
6. 심사가 길어지는 경우 회원은 문의하기로 설치 유지 기간 연장을 요청할 수 있으며, 회사는 심사 진행 상황 등을 확인해 연장 여부와 기간을 정합니다.
7. 회사의 기기나 테스터 계정이 Google의 조치를 받아 테스트를 이어갈 수 없게 되면 회사는 다른 기기·계정으로 바꾸거나 기간을 연장해 테스트를 마치도록 하고, 그래도 마칠 수 없으면 제9조에 따라 환불합니다.

제9조 (청약철회와 환불)

다음의 경우 회사는 결제 금액 전액을 환불합니다.

• 결제 후 테스트가 시작되기 전(기기 설치 중 포함)에 회원이 취소를 요청한 경우
• 설치가 회사가 정해 게시한 대수에 못 미쳐 테스트를 시작하지 못한 경우
• 회사의 기기·계정 장애로 테스트를 이어갈 수 없고, 다른 기기·계정으로 바꾸거나 기간을 연장해도 해결되지 않는 경우

기기에 회사가 정해 게시한 대수 이상 설치되어 테스트가 시작된 뒤에는 서비스 제공이 개시된 것으로 보아 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이 사실을 결제 화면에 표시하고 회원의 확인을 받습니다. 다만 서비스가 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 같은 법 제17조 제3항에 따라 청약철회를 할 수 있습니다.

다음의 경우에는 환불하지 않습니다.

• 제8조 제3항처럼 회원의 사유로 설치나 실행이 되지 않은 경우
• Google이 프로덕션 신청을 거절하거나 회원의 개발자 계정·앱에 조치한 경우 (프로덕션 신청 거절은 제8조 제5항에 따라 다시 진행합니다)
• 회원이 제6조 제5항 또는 제10조를 위반해 회사가 서비스를 중단하거나 이용을 제한한 경우

환불은 문의하기로 요청하며, 회사는 요청을 확인한 날부터 3영업일 안에 결제수단으로 환불 절차를 진행합니다. 실제 환불 시점은 결제수단에 따라 다를 수 있습니다.

제10조 (회원의 의무)

1. 회원은 앱과 Google Play 개발자 계정에 대한 정당한 권한을 가지고 있어야 합니다.
2. 회원은 제공받은 테스터 계정 정보를 해당 앱의 비공개 테스트 등록 외의 목적으로 쓰거나 제3자에게 제공해서는 안 되며, 테스터 계정에 연락하거나 로그인을 시도해서는 안 됩니다.
3. 회원은 서비스를 이용해 법령, Google Play 정책, 이 약관을 위반하는 행위를 해서는 안 됩니다.
4. 회원은 서비스 운영을 방해하거나 회사의 시스템에 무단으로 접근해서는 안 되며, 테스터 계정이나 회사 기기의 정보를 수집하는 기능을 앱에 넣어서는 안 됩니다.
5. 회원은 실제 이용자의 개인정보가 화면에 표시되지 않는 테스트 환경을 준비해야 합니다. 회사 기기의 실행 화면은 서비스 제공을 위해 촬영·보관되고 제6조의 확인을 위해 처리되므로, 실제 이용자 데이터가 보이는 상태로 테스트하면 그에 따른 책임은 회원에게 있습니다.

제11조 (회사의 의무)

1. 회사는 이 약관과 관련 법령에 따라 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.
3. 회사는 회원이 등록한 앱의 이름, 패키지명, 스크린샷, 기록을 서비스 제공과 운영에 필요한 범위에서만 이용하고, 회원의 동의 없이 외부에 공개하지 않습니다. 다만 개인이나 앱을 알아볼 수 없는 통계 형태로는 이용할 수 있습니다.
4. 회사는 회원의 문의와 불만을 접수하면 신속하게 처리하고 결과를 알립니다.

제12조 (Google Play 심사와 책임의 범위)

1. 프로덕션 액세스 승인 여부는 Google이 결정하며, 회사는 승인을 보장하지 않습니다.
2. 회원은 Google Play 정책과 요건을 스스로 확인하고 서비스 이용 여부를 판단합니다. 회사는 Google Play 정책과 요건의 변경, Google이 회원의 앱이나 개발자 계정에 내린 판단과 조치(프로덕션 신청 거절, 경고, 정지, 삭제 등)에 대해 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 서비스가 제공되지 않은 경우에는 그렇지 않습니다.
3. 회원은 프로덕션 신청 설문 등 Google에 제출하는 내용을 사실에 따라 직접 작성해야 하며, 그 내용에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
4. Google이 정책을 바꾸거나 회사의 서비스 제공 방식에 대한 판단을 바꾸어 서비스를 계속할 수 없게 되면 회사는 제13조에 따라 알리고 서비스를 변경하거나 중단하며, 진행 중인 앱은 테스트를 마치도록 하고 마칠 수 없으면 환불합니다.

제13조 (서비스의 변경과 중단)

1. 회사는 기기 점검·교체, 설비·통신 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 미리 알릴 수 없는 경우에는 사후에 알립니다.
2. 중단으로 테스트 기간 중 앱의 설치가 유지되지 않은 경우, 회사는 그 기간만큼 테스트 기간을 연장합니다. 연장으로 해결할 수 없으면 제9조에 따라 환불합니다.
3. Google Play 정책 변경 등으로 서비스를 계속할 수 없게 되면 회사는 30일 전에 알리고 서비스를 종료할 수 있습니다. 이때 진행 중인 앱은 테스트를 마치도록 하고, 마칠 수 없으면 전액 환불합니다.
4. 천재지변, 전쟁, 화재, 정전, 통신망 장애, 정부의 조치, Google Play·결제대행사 등 제3자 서비스의 장애와 같이 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우, 회사는 그 기간 동안의 의무 불이행에 대해 책임지지 않습니다. 다만 그 기간만큼 테스트 기간을 연장하고, 연장으로 해결할 수 없으면 제9조에 따라 환불합니다.

제14조 (손해배상)

1. 회사 또는 회원이 이 약관을 위반해 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사의 배상 책임은 해당 앱에 대해 회원이 지급한 요금을 한도로 합니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유, Google Play·결제대행사·통신사 등 제3자 서비스의 장애나 조치로 생긴 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
3. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회원의 일실이익 등 특별한 사정으로 인한 손해에 대해서는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었던 경우가 아니면 책임지지 않습니다.
4. 회원이 등록한 앱이 법령이나 타인의 권리를 침해해 제3자가 회사에 청구를 하거나 회사가 손해를 입은 경우, 회원은 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시키고 그 손해를 배상합니다.

제15조 (회원 탈퇴와 이용 제한)

1. 회원은 계정 설정에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 진행 중인 테스트가 있으면 탈퇴와 함께 테스트가 중단되고 기기에서 앱이 삭제되며, 제9조에 따라 환불 여부를 정합니다.
2. 탈퇴하면 등록한 앱의 기록과 스크린샷이 삭제되어 되살릴 수 없습니다. 법령에 따라 보관해야 하는 결제 기록은 개인정보 처리방침에 따라 보관합니다.
3. 회원이 제6조 제5항 또는 제10조를 위반하면 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 위반이 중대하면 사후에 통지할 수 있습니다.

제16조 (권리의 귀속과 이용 허락)

1. 서비스와 서비스 화면, 기기·테스터 계정 운영 방식에 관한 권리는 회사에 있습니다.
2. 앱에 관한 권리는 회원에게 있습니다. 회원은 서비스 제공에 필요한 범위에서 회사가 앱을 설치·실행하고 실행 화면을 촬영해 보관하는 것을 허락합니다.

제17조 (회원에 대한 통지)

회사는 회원에게 알릴 사항을 대시보드 알림, 회원이 로그인한 계정의 이메일, 서비스 화면 게시 중 적절한 방법으로 알립니다. 회원 전체에 대한 통지는 서비스 화면에 7일 이상 게시하는 것으로 대신할 수 있습니다.

제18조 (분쟁 해결과 관할)

1. 회사와 회원은 분쟁이 생기면 성실히 협의해 해결합니다.
2. 협의로 해결되지 않은 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있으며, 이 약관은 대한민국 법을 따릅니다.