要求指南
正式版访问权限调查问卷怎么填（逐题示例）
完成封闭式测试后申请正式版访问权限，需要回答有关测试的问题。问卷由人工阅读和判断，回答太单薄就会被拒。本文逐一梳理 Google 提出的三部分问题，并把弱回答与好回答并列对比，说明应该写什么。
最后核对于 2026年9月20日。
1. 调查问卷看的是什么
满 14 天封闭式测试后，就可以在 Play Console 中申请正式版访问权限。这时需要回答有关封闭式测试的问题，Google 会由人工阅读和审核这些回答。审核通常在 7 天内完成。
核心只有一点：Google 看的是测试是否真正做过，而不只是走了个形式。所以“测试已顺利完成”这类句子不提供任何信息，是薄弱的回答；写清楚看到了什么、改了什么，才是有力的回答。
2. 第 1 步：封闭式测试信息
这一步询问测试是如何进行的，共有四个问题。
招募测试人员是否困难
这是询问难易程度的问题，没有标准答案。如实回答，再补充一句是怎么招募的就足够了。
这样写比较薄弱
不难，很容易。
这样写更好
不太容易。仅靠熟人和社区人数不够，于是同时使用了真机测试服务，确保了 12 名以上测试人员。
测试人员是否使用了应用的全部功能
与其断言全部都用过，不如区分清楚确认到了哪一步，这样更能赢得信任。如果有没能使用的功能，最好连原因一起写上。
这样写比较薄弱
是的，使用了所有功能。
这样写更好
从首次启动到主要页面（无需登录即可使用的首页·列表·详情），已在所有设备上确认。支付和推送通知需要真实账号，因此只用开发者账号做了确认。
测试人员的使用方式是否与真实用户相似
这样写比较薄弱
是的，很相似。
这样写更好
测试方式是安装后每天运行应用并确认能进入首页，所以在使用时长上，与一天多次、长时间使用的真实用户有差距。但我们在多个制造商·系统版本上反复确认了首次启动是否正常。
收集了哪些反馈，如何收集的
这是最重要的问题。请把收集方式和 收集到的内容分开写。
这样写比较薄弱
测试人员说运行良好。
这样写更好
通过各设备的运行记录和运行截图进行确认，失败的运行会同时记录错误代码和设备型号。我们发现，在 2 台 Android 11 设备上首次启动时，权限请求界面会被遮挡在后面。
3. 第 2 步：应用信息
这是关于应用本身的问题，会询问目标受众、价值主张以及上线第一年的预计安装量。这部分与测试无关，写事实而不是营销文案即可。
- 目标受众 — 写得具体一些，比如“早上总是起不来的 20~30 岁上班族”。避免写“所有用户”。
- 价值主张 — 用一句话说明与竞品有何不同。与其罗列功能，不如写“它替用户做了什么”。
- 第一年预计安装量 — 以范围作答。不夸大更好，没有依据的大数字反而会让人怀疑您的准备情况。
4. 第 3 步：正式版准备情况
这一步询问您如何把测试中发现的问题反映到应用中。这是决定能否获批的最关键环节。
这样写比较薄弱
修复了 bug，提升了稳定性。
这样写更好
测试期间更新了三次。1.0.3 修复了 Android 11 权限界面被遮挡的问题；1.0.4 根据首次启动加载时间较长的情况缩短了启动画面；1.0.5 降低了低配置设备的内存占用。
同时写出版本号和修改内容，审核人员就可以进行核实。所以在测试期间 每隔 3~4 天发布一次更新，对写好这道题帮助很大。
5. 作答前要准备的材料
凭记忆填写问卷，内容就会流于空泛。先把下面五样材料准备好，每道题都可以直接照着写。
- 测试开始日期和结束日期，以及期间保持安装的设备数量
- 测试期间发布的版本列表，以及每个版本的修改内容
- 运行失败的设备，以及当时的错误 · 系统版本
- 首次启动界面截图（证明权限请求 · 新手引导正常的材料）
- 没能确认的功能及其原因
6. 不能这样回答
- 编造不存在的反馈。如果编写“12 名测试人员都说界面好用”这类无法核实的句子，一旦出了问题，面临风险的不是应用，而是账号。
- 所有问题都只答“是”。声称没有遇到任何困难，反而看起来像是根本没做测试。
- 原样照搬模板。同样的句子在多个应用中反复出现，审核人员是能认出来的。
- 靠罗列功能凑篇幅。问题问的不是功能列表，而是您从测试中学到了什么。
常见问题
- 可以使用代写调查问卷的服务吗？
- 不建议。编造并不存在的测试人员体验提交上去，等于向 Google 提供虚假信息；一旦出了问题，面临风险的不是应用，而是开发者账号。根据实际发生的事情亲自填写更安全，通过的几率也更高。
- 必须用英文填写吗？
- 用中文填写也可以。不过句子太长、太含糊的话就很难传达清楚，所以最好以数字和具体事实为主，写得简洁一些。
- 测试人员实际上没有给出反馈，该怎么写？
- 不要编造没有收到的反馈，写实际做过的事情即可。例如在各设备运行中确认的错误、崩溃日志、安装失败设备的系统版本等，在测试过程中观察到的事实同样是充分的依据。
- 要写多长？
- 重要的不是篇幅而是具体。每题 3~5 句就足够了，关键是有没有数字（设备数、天数、版本数）和实际的修改内容。
- 如果被拒，要从头再来吗？
- 取决于被拒的原因。如果是调查问卷内容不充分而被拒，可以补充后重新申请；但如果测试本身没有达到要求，可能需要继续进行封闭式测试。