如何在 Google Play Console 添加测试人员 — 电子邮件列表 · CSV · Google 群组与选择加入链接

1. 在哪里添加

封闭式测试的测试人员，需要在左侧菜单依次前往 测试和发布 → 测试 → 封闭式测试，在要使用的轨道上点击 管理测试轨道，然后在 测试人员 标签页中添加。方法有三种。

• 电子邮件列表 — 直接输入测试人员的 Google 账号邮箱，或通过 CSV 文件一次性上传。这是最常见的方法。
• Google 群组 — 填入一个群组地址，加入该群组的人即可参与。
• 组织 — 按公司的 Google Workspace 组织单位添加。个人开发者几乎用不到。

2. 通过电子邮件列表添加

1. 在 测试人员 标签页中，保持选中 电子邮件列表，点击 创建电子邮件列表。
2. 在 列表名称 中填写一个便于识别的名称。
3. 在 添加电子邮件地址 字段中粘贴以英文逗号分隔的邮箱并按 Enter 键，或通过 上传 CSV 文件 上传文件。 确认 已添加的电子邮件地址 显示的数量与您添加的一致，然后点击 保存更改。
4. 在列表表格中确认刚刚创建的列表已被勾选，然后点击页面最底部的 保存。

邮箱必须是测试人员登录 Play 商店时使用的 Google 账号。如果测试人员用另一个账号使用 Play 商店， 即使在列表中也看不到您的应用。

3. CSV 文件格式

CSV 是只写有邮箱的文本文件。Google 文档规定的格式很简单。

• 每行一个邮箱。不要加逗号、姓名或标题行。
• 不接受带 BOM 的 UTF-8。用 Excel 的“CSV UTF-8”格式保存会带上 BOM，请用记事本或文本编辑器另存为不带 BOM 的格式。
• 上传 CSV 会覆盖该列表中原有的地址。追加时，请上传包含全部地址的文件，或只在输入字段中填入新地址。

4. 通过 Google 群组添加

选择 Google 群组，填入群组地址（名称@googlegroups.com）。 根据 Google 文档，只有该群组的成员才能参与测试，因此测试人员需要先加入群组，再通过加入链接进入。

使用电子邮件列表时，每增加一个人都要修改列表、保存并送审；而使用群组时，只需加入群组即可。这正是互相交换测试人员的互测群里常用这种方式的原因（封闭式测试互测）。

5. 保存后发送加入链接

1. 在左侧菜单的 发布概览 中将所做的更改送审。测试人员列表的修改同样需要审核。
2. 审核完成、应用变为已发布状态后，测试人员 标签页底部会出现加入链接（在 Android 设备上加入 · 在网页上加入）。根据 Google 文档，在‘草稿’或‘等待发布’状态下不会显示。
3. 把链接发给测试人员。测试人员用列表中的那个账号打开链接、接受邀请，然后从 Play 商店安装应用。

测试中的应用不会出现在 Play 商店的搜索结果中。您需要直接把加入链接或应用的 Play 商店地址发给测试人员。 审核耗时较长时需要检查的事项，请参阅 封闭式测试一直显示“正在审核”时。

6. 测试人员无法加入时

• 用了别的账号打开。 如果打开加入链接的浏览器或 Play 商店登录的是不在列表中的其他 Google 账号，就无法加入。 手机上有多个账号时，请把 Play 商店的账号切换为列表中的账号。
• 仍在审核中。 应用发布之前既没有链接，也无法安装。
• 不在国家/地区范围内。 如果轨道的 国家/地区 标签页中缺少测试人员所在的国家/地区，就无法安装。
• 没有加入群组。 如果是通过 Google 群组添加的，测试人员必须是群组成员。

加入后 14 天如何计算，请参阅 14 天从什么时候开始算；如果界面看起来不一样，请同时参阅 Play Console 帮助中心：设置开放式测试、封闭式测试或内部测试。