요건 가이드
플레이스토어 앱 등록 개인정보처리방침 — 꼭 필요한가, 어디에 어떻게 넣나
플레이스토어에 앱을 올리려면 개인정보처리방침 URL을 Play Console에 넣어야 합니다. 개인 정보를 다루지 않는 앱도 필요한지, 스토어 등록정보와 앱 안에 링크해야 하는 경우, URL이 갖춰야 할 조건과 Play Console에서 넣는 위치를 정리했습니다.
마지막 확인 2026. 10. 14.
1. 꼭 필요한가 — 네, 모든 앱에
Play Console 고객센터 문서는 개인 정보나 민감한 사용자 데이터에 접근하지 않는 앱도 개인정보처리방침을 제출해야 한다고 적고 있습니다. 로그인도 없고 아무것도 저장하지 않는 앱이라도 Play Console에 방침 URL을 넣어야 합니다.
개인정보처리방침은 Play Console 앱 설정 항목 중 하나라서, 넣지 않으면 앱 설정이 끝나지 않습니다. 비공개 테스트는 앱 설정을 끝내야 쓸 수 있으니, 출시 순서에서 가장 먼저 준비할 것 중 하나입니다(플레이스토어 앱 출시 방법과 비용).
2. 어디에 링크하나
- 모든 앱 — Play Console의 개인정보처리방침 항목에 URL을 넣습니다.
- 민감한 권한 · 데이터에 접근하는 앱 — 여기에 더해 스토어 등록정보 페이지와 앱 안에도 방침 링크를 표시해야 합니다. 위치 · 연락처 · 카메라 같은 권한을 쓰는 앱이 여기에 해당할 수 있습니다.
- 아동 대상 앱 — 민감한 데이터를 쓰든 안 쓰든 스토어 등록정보 페이지와 앱 안에 링크를 표시해야 합니다.
3. URL이 갖춰야 할 조건
문서가 정한 조건은 셋입니다.
- 활성 URL로 실제로 열려야 합니다. 로그인해야 보이는 문서, 비공개로 바뀐 페이지, 지워진 블로그 글은 안 됩니다.
- 그 앱에 적용돼야 합니다. 회사의 다른 서비스 방침이나 다른 앱 이름이 적힌 방침은 맞지 않습니다.
- 사용자 개인 정보 보호를 구체적으로 다뤄야 합니다. 어떤 정보를 왜 받고, 어떻게 보관 · 처리하는지가 들어가야 합니다.
4. Play Console에 넣는 곳
- Play Console에서 정책 및 프로그램 → 앱 콘텐츠로 갑니다.
- 개인정보처리방침 항목에서 시작(이미 넣었다면 관리)을 누릅니다.
- 방침을 올려 둔 웹 주소를 넣고 저장합니다.
앱 콘텐츠에는 개인정보처리방침 말고도 앱 액세스 권한, 광고, 콘텐츠 등급, 타겟층, 데이터 보안 같은 항목이 있습니다. 방침에 적은 내용과 데이터 보안 양식에 답한 내용이 서로 어긋나지 않게 맞추세요. 로그인이 필요한 앱이라면 앱 액세스 권한도 함께 채워야 검토자가 앱 안으로 들어갈 수 있습니다.
앱 설정 항목이 빠져 비공개 테스트 검토가 늘어질 때 확인할 것은 비공개 테스트가 검토 중일 때에 있습니다.
자주 묻는 질문
- 개인 정보를 전혀 받지 않는 앱도 개인정보처리방침이 필요한가요?
- 필요합니다. Google 문서는 개인 정보나 민감한 사용자 데이터에 접근하지 않는 앱도 개인정보처리방침을 제출해야 한다고 적고 있습니다. 받는 정보가 없다면 그 사실을 방침에 적으면 됩니다.
- 개인정보처리방침은 어디에 올려야 하나요?
- 누구나 열 수 있는 웹 주소면 됩니다. 앱 홈페이지가 있다면 그 안에 페이지를 만들고, 없다면 공개로 둔 웹 문서나 블로그 글을 써도 됩니다. 로그인해야 보이거나 주소가 자주 바뀌는 곳은 피하세요.
- 앱 안에도 링크를 넣어야 하나요?
- 민감한 권한이나 데이터에 접근하는 앱, 아동 대상 앱은 스토어 등록정보 페이지와 앱 안 모두에 링크를 표시해야 합니다. 설정 화면 같은 곳에 링크를 두는 경우가 많습니다.
- 다른 앱의 방침을 복사해 써도 되나요?
- Google 문서는 방침이 그 앱에 적용되고 사용자 개인 정보 보호를 구체적으로 다뤄야 한다고 적고 있습니다. 다른 앱 이름이 남아 있거나 실제로 받지 않는 정보를 적은 방침은 맞지 않습니다. 내 앱이 실제로 받는 정보를 기준으로 고쳐 쓰세요.
테스터를 모으지 않고 요건을 채우려면
두이레(DUIRE)는 실제 안드로이드 기기로 비공개 테스트에 참여하고, 14일 동안 매일 앱을 실행합니다. 앱 등록과 설치 가능 조회는 결제 없이 할 수 있습니다.