Panduan persyaratan
Cara mengajukan permohonan akses produksi Google Play dan lama prosesnya: dari syarat hingga rilis
Langkah-langkah mengajukan permohonan akses produksi setelah 14 hari pengujian tertutup. Kami membahas kapan Anda bisa mengajukan, berapa lama dari mengirim kuesioner hingga hasilnya keluar, apa yang tidak boleh dilakukan selama menunggu, dan langkah merilis ke produksi setelah disetujui.
Terakhir diperiksa 14 Okt 2026.
1. Kapan Anda bisa mengajukan permohonan
Untuk akun pribadi yang dibuat setelah 13 November 2023, Anda bisa mengajukan permohonan akses produksi dari dasbor aplikasi setelah pengujian tertutup mencapai minimal 12 penguji yang ikut serta selama 14 hari berturut-turut. Dasbor menampilkan progresnya, misalnya “12 penguji telah ikut serta selama N hari”.
Permohonan tidak terbuka pada pagi hari ke-14, melainkan setelah 14 hari penuh (24 jam × 14) berlalu sejak saat jumlah 12 penguji terpenuhi. Aturan penghitungannya ada di kapan 14 hari mulai dihitung. Jika langkah ini sama sekali tidak ada di dasbor, akun Anda mungkin tidak terkena persyaratan (kapan pengujian tertutup tidak diperlukan).
2. Langkah-langkah mengajukan permohonan
- Di dasbor aplikasi, klik Ajukan permohonan produksi.
- Jawab kuesionernya. Ada tiga bagian: tentang pengujian tertutup Anda (bagaimana proses merekrut penguji, apakah penguji mencoba semua fitur, masukan yang diterima), tentang aplikasi Anda (target pengguna, nilai yang diberikan aplikasi, perkiraan jumlah instalasi di tahun pertama), dan kesiapan produksi (apa yang Anda ubah berdasarkan hasil pengujian, dan alasan Anda menilai aplikasi sudah siap).
- Setelah dikirim, muncul pemberitahuan bahwa permohonan sudah diterima, dan peninjauan dimulai.
Kuesioner dibaca dan dinilai oleh manusia. Cara menulis tiap jawaban dengan angka, versi, dan perubahan yang benar-benar Anda buat sudah kami rangkum di contoh jawaban kuesioner akses produksi per pertanyaan. Jangan menulis jawaban yang tidak sesuai fakta.
3. Berapa lama sampai hasilnya keluar
Dokumentasi Pusat Bantuan Play Console menyebutkan bahwa peninjauan permohonan biasanya selesai dalam 7 hari, tetapi bisa memakan waktu lebih lama. Hasilnya diberitahukan melalui email akun dan dasbor.
Jika dirangkai dari saat pertama kali membuka pengujian tertutup hingga aplikasi tayang di Play Store, alurnya seperti ini.
| Tahap | Waktu yang dibutuhkan |
|---|---|
| Peninjauan rilis pengujian tertutup dan daftar penguji | Beberapa jam hingga beberapa hari |
| 12 penguji ikut serta, lalu bertahan selama 14 hari berturut-turut | 14 hari (24 jam × 14) |
| Peninjauan permohonan akses produksi | Biasanya dalam 7 hari |
| Peninjauan rilis produksi | Beberapa jam hingga beberapa hari |
Hanya 14 hari yang sudah pasti; waktu peninjauan lainnya berbeda-beda per aplikasi. Jika penguji sudah Anda kumpulkan sebelumnya, biasanya cukup siapkan waktu 3–4 minggu. Hal yang perlu diperiksa jika peninjauan pertama berlangsung lama ada di saat pengujian tertutup tertahan dalam peninjauan.
4. Selama menunggu
- Biarkan penguji dan jalur apa adanya. Jika diminta melakukan pengujian tambahan, pengujian harus dilanjutkan di jalur yang sama.
- Anda tetap boleh mengupload update. Update yang diupload ke jalur tertutup yang sama tidak memutus masa keikutsertaan (update selama pengujian tertutup).
- Siapkan rilis produksi dan listingan Play Store. Dengan begitu, Anda bisa langsung membuat rilis setelah disetujui.
5. Setelah hasilnya keluar
Jika disetujui, jalur produksi akan terbuka. Buat rilis di jalur produksi dan kirimkan untuk ditinjau; setelah peninjauan itu selesai, aplikasi tayang di Play Store. Mulai saat ini, jalur pengujian terbuka juga bisa digunakan.
Jika ditolak, baca alasannya, lanjutkan pengujian, lalu ajukan permohonan lagi. Arti dan cara menangani pesan yang paling umum, “penguji tidak berinteraksi dengan aplikasi Anda”, ada di penolakan karena keterlibatan penguji kurang, dan penanganan per alasan ada di 7 alasan permohonan ditolak.
Pertanyaan umum
- Tombol untuk mengajukan permohonan akses produksi tidak muncul.
- Ada dua kemungkinan. Belum ada 12 penguji yang ikut serta selama 14 hari berturut-turut, atau akun Anda tidak terkena persyaratan ini. Akun pribadi yang dibuat sebelum 13 November 2023 dan akun organisasi bisa langsung merilis ke produksi tanpa langkah ini.
- Di mana saya bisa melihat hasil permohonan?
- Setelah peninjauan selesai, hasilnya dikirim ke email akun Anda dan juga ditampilkan di Dasbor Play Console. Dokumentasi Google menyebutkan bahwa peninjauan biasanya selesai dalam 7 hari, tetapi bisa memakan waktu lebih lama.
- Bolehkah saya merapikan daftar penguji setelah mengajukan permohonan?
- Biarkan apa adanya sampai hasilnya keluar. Jika Anda diminta melakukan pengujian tambahan, pengujian harus dilanjutkan di jalur yang sama, dan jika penguji sudah dikeluarkan, Anda harus memenuhi lagi jumlah penguji dan durasinya.
- Jika saya punya beberapa aplikasi, cukupkah mengajukan permohonan sekali untuk satu akun?
- Tidak. Persyaratan ini berlaku per aplikasi. Jika akun Anda terkena persyaratan, setiap aplikasi baru harus memenuhi 12 penguji · 14 hari dengan aplikasi itu sendiri, lalu permohonan diajukan dari dasbor aplikasi tersebut.
- Apakah aplikasi langsung tayang di Play Store setelah disetujui?
- Tidak. Persetujuan hanya membuka jalur produksi agar bisa Anda gunakan. Anda perlu membuat rilis di jalur produksi dan mengirimkannya untuk ditinjau; setelah peninjauan itu selesai, barulah aplikasi tayang di Play Store.
Penuhi persyaratan tanpa mencari penguji sendiri
DUIRE ikut serta dalam pengujian tertutup Anda dengan perangkat Android sungguhan dan membuka aplikasi Anda setiap hari selama 14 hari. Pendaftaran aplikasi dan cek instalasi bisa dilakukan tanpa pembayaran.