Persyaratan Layanan

Pasal 1 (Tujuan)

Tujuan Persyaratan ini adalah untuk mengatur hak, kewajiban, dan tanggung jawab Perusahaan dan Anggota, serta hal-hal lain yang diperlukan, sehubungan dengan penggunaan layanan DUIRE yang dioperasikan oleh Perusahaan ("Layanan").

Pasal 2 (Definisi)

1. "Layanan" berarti layanan di mana Perusahaan memasang aplikasi Android yang didaftarkan oleh Anggota, melalui Google Play, di perangkat fisik yang dioperasikan oleh Perusahaan; menjalankan aplikasi, memeriksa pembaruan, dan memverifikasi pemasangan selama jangka waktu tertentu; serta menyediakan catatan atas aktivitas tersebut.
2. "Anggota" berarti orang yang login dengan akun Google atau GitHub, menyetujui Persyaratan ini, dan menggunakan Layanan.
3. "Aplikasi" berarti aplikasi Android yang telah didaftarkan oleh Anggota ke Layanan dan dikelola di Google Play Console.
4. "Pemeriksaan Kemampuan Pemasangan" berarti proses, sebelum pembayaran, untuk memverifikasi apakah perangkat Perusahaan dapat memasang Aplikasi dari Google Play.
5. "Akun Penguji" berarti akun Google milik Perusahaan, yang login di perangkat Perusahaan, serta ditetapkan dan disediakan oleh Perusahaan untuk setiap Aplikasi.
6. "Periode Pengujian" berarti jangka waktu yang ditetapkan oleh Perusahaan dan dicantumkan di Layanan, yang dimulai sejak Aplikasi terpasang di setidaknya jumlah perangkat yang ditetapkan oleh Perusahaan dan dicantumkan di Layanan.
7. "Periode Retensi Pemasangan" berarti jangka waktu, dalam jumlah hari yang ditetapkan oleh Perusahaan dan dicantumkan di Layanan, setelah Periode Pengujian berakhir, selama Aplikasi tetap terpasang di perangkat untuk keperluan peninjauan permohonan akses produksi.

Pasal 3 (Pemuatan dan Perubahan Persyaratan)

1. Perusahaan memuat Persyaratan ini di Layanan.
2. Perusahaan dapat mengubah Persyaratan ini sepanjang tidak melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku. Saat mengubahnya, Perusahaan akan menyebutkan tanggal berlaku dan alasan perubahan, memuatnya di Layanan sejak 7 hari sebelum tanggal berlaku (atau sejak 30 hari sebelumnya untuk perubahan yang merugikan Anggota), dan memberi tahu Anggota dengan cara-cara sebagaimana dimaksud dalam Pasal 17.
3. Apabila Anggota tidak menyatakan keberatan hingga tanggal berlakunya Persyaratan yang diubah, Anggota dianggap telah menyetujui perubahan tersebut. Anggota yang tidak setuju dapat berhenti menjadi anggota.
4. Meskipun Persyaratan diubah, biaya dan ketentuan pengembalian dana yang berlaku pada saat pembayaran tetap berlaku untuk Aplikasi yang telah dibayar.

Pasal 4 (Keanggotaan dan Akun)

1. Keanggotaan terbentuk ketika seseorang login untuk pertama kalinya dengan akun Google atau GitHub dan menyetujui Persyaratan ini serta Kebijakan Privasi.
2. Orang yang berusia di bawah 14 tahun tidak dapat menjadi Anggota.
3. Anggota bertanggung jawab untuk mengelola akun login miliknya sendiri dan tidak boleh mengizinkan orang lain menggunakannya. Anggota bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaiannya dalam mengelola akun dengan benar.
4. Perusahaan dapat menolak pendaftaran yang menggunakan akun orang lain tanpa izin atau yang melanggar Persyaratan ini, atau dapat membatasi penggunaan setelahnya.
5. Anggota yang berusia di bawah 19 tahun harus memperoleh persetujuan dari wali sahnya untuk menggunakan Layanan, termasuk untuk melakukan pembayaran. Pembayaran yang dilakukan tanpa persetujuan tersebut dapat dibatalkan oleh Anggota atau wali sahnya.

Pasal 5 (Deskripsi Layanan)

Perusahaan menyediakan layanan berikut untuk setiap Aplikasi.

• Pemeriksaan Kemampuan Pemasangan dan hasilnya per perangkat
• Setelah Aplikasi didaftarkan, daftar Akun Penguji untuk Aplikasi tersebut; setelah pembayaran, pemasangan Aplikasi di perangkat yang ditetapkan oleh Perusahaan
• Selama Periode Pengujian, menjalankan Aplikasi, memeriksa pembaruan, dan memverifikasi pemasangan pada waktu yang ditentukan setiap hari
• Mengidentifikasi jalur peluncuran pertama Aplikasi dan membuat pola penggunaan yang menelusuri layar-layar utamanya (karena layar setiap aplikasi berbeda, AI melihat layar untuk menentukannya, dan jalur serta pola yang dihasilkan diputar ulang dalam urutan yang sama setiap hari)
• Log peluncuran, riwayat pemasangan dan pembaruan per perangkat, serta screenshot
• Laporan akhir yang merangkum Periode Pengujian, jumlah pemasangan, riwayat pembaruan, dan catatan peluncuran (dapat dilihat di web dan diunduh sebagai PDF)

Jalur peluncuran pertama dan pola penggunaan dibuat oleh AI berdasarkan apa yang terlihat di layar. Bergantung pada cara Aplikasi dibuat, jalur atau pola mungkin tidak dapat dibuat, atau hanya sebagian layar yang dapat diperiksa, dan Perusahaan tidak menjamin tercapainya layar tertentu atau dijalankannya fitur tertentu.

Peluncuran harian pada waktu yang ditentukan dapat bergeser lebih awal atau lebih lambat bergantung pada status perangkat dan urutan tugas, dan tugas yang gagal akan dicoba ulang. Perusahaan tidak menjamin peluncuran pada waktu tertentu atau operasi tanpa gangguan; hasil peluncuran dapat diperiksa dalam catatan di Layanan.

Selama perangkat Perusahaan memasang, menjalankan, dan menelusuri Aplikasi, data pengujian dapat dibuat atau diubah di Aplikasi Anggota dan di server yang dioperasikan oleh Anggota, dan fitur-fitur Aplikasi (seperti pengiriman notifikasi atau pemanggilan layanan eksternal) dapat terpicu. Anggota harus menyiapkan lingkungan pengujiannya dengan memperhatikan hal ini, dan kecuali terdapat kesengajaan atau kelalaian berat, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas perubahan data atau biaya yang ditanggung Anggota akibat hal tersebut.

Layanan terbatas pada pemasangan dan peluncuran Aplikasi, penelusuran layarnya, dan pemeriksaan statusnya. Perusahaan tidak mengoperasikan fitur di dalam Aplikasi seperti login, pendaftaran, pembayaran, atau langganan; tidak memasukkan teks atau mengubah pengaturan; tidak menulis masukan, laporan bug, atau ulasan di toko; dan tidak mengisi kuesioner permohonan akses produksi di Google Play Console atas nama Anggota.

Pasal 6 (Syarat Penggunaan)

1. Aplikasi harus dipublikasikan di jalur pengujian tertutup di Google Play Console.
2. Negara/wilayah jalur pengujian tertutup harus mencakup Republik Korea (Korea Selatan).
3. Aplikasi harus dapat dipasang secara gratis selama Periode Pengujian dan Periode Retensi Pemasangan.
4. Aplikasi tidak dapat dibayar apabila, dalam Pemeriksaan Kemampuan Pemasangan, jumlah perangkat yang dapat memasangnya kurang dari jumlah yang ditetapkan oleh Perusahaan dan dicantumkan di Layanan.
5. Aplikasi yang melanggar peraturan perundang-undangan atau kebijakan Google Play, mengandung kode berbahaya, atau melanggar hak orang lain tidak boleh menggunakan Layanan, dan Perusahaan dapat menghentikan Layanan apabila hal tersebut ditemukan.

Pasal 7 (Biaya dan Pembayaran)

1. Biaya dikenakan per Aplikasi, dan jumlahnya (termasuk pajak yang berlaku seperti pajak pertambahan nilai) dicantumkan dalam informasi harga di Layanan dan di layar pembayaran. Perusahaan dapat mengubah biayanya, dan Anggota membayar jumlah yang dicantumkan pada saat pembayaran. Perubahan biaya tidak memengaruhi jumlah yang telah dibayar.
2. Pembayaran dilakukan dengan kartu kredit, layanan pembayaran praktis, atau cara lain melalui penyedia layanan pembayaran yang ditunjuk oleh Perusahaan.
3. Proses pemesanan kami untuk pembayaran yang dilakukan dari luar Republik Korea dijalankan oleh penjual kembali online kami, Paddle.com Market Limited ("Paddle"), yang merupakan Merchant of Record untuk pesanan tersebut. Paddle menangani pembayaran, penghitungan dan penyetoran pajak, tanda terima, dan pengembalian dana untuk pesanan tersebut, dan Persyaratan Pembeli Paddle juga berlaku. Penyediaan dan penggunaan Layanan diatur oleh Persyaratan ini.
4. Apabila pembayaran tidak dilakukan dalam jangka waktu yang dicantumkan di Layanan setelah Pemeriksaan Kemampuan Pemasangan, hasil pemeriksaan menjadi kedaluwarsa dan pemeriksaan harus dijalankan kembali.

Pasal 8 (Pelaksanaan Layanan dan Periode Pengujian)

1. Setelah mendaftarkan Aplikasi, Anggota harus mendaftarkan daftar Akun Penguji yang diberikan ke jalur pengujian tertutup di Google Play Console dan memberi tahu Perusahaan bahwa pendaftaran telah selesai. Perusahaan menjalankan Pemeriksaan Kemampuan Pemasangan setelah pendaftaran selesai dan mulai melakukan pemasangan di perangkat setelah pembayaran.
2. Periode Pengujian adalah jangka waktu yang ditetapkan dan dicantumkan oleh Perusahaan, yang dimulai sejak Aplikasi terpasang di setidaknya jumlah perangkat yang ditetapkan dan dicantumkan oleh Perusahaan. Ketika Periode Retensi Pemasangan berikutnya (yang dicantumkan di Layanan) berakhir, Perusahaan menghapus Aplikasi dari perangkat. Apabila Anggota memberi tahu Perusahaan tentang persetujuan produksi, Aplikasi dapat segera dihapus, bahkan selama Periode Retensi Pemasangan.
3. Jangka waktu ketika Aplikasi tidak dapat dipasang atau dijalankan karena alasan yang menjadi tanggung jawab Anggota—seperti menghapus Akun Penguji dari daftar penguji, menjeda jalur, menghapus Aplikasi atau menjadikannya pribadi, menghapus Republik Korea dari negara/wilayah, atau menjadikan Aplikasi berbayar—tidak dikecualikan dari Periode Pengujian, dan Anggota bertanggung jawab atas akibatnya.
4. Apabila diperlukan, seperti ketika perangkat mengalami kerusakan, Perusahaan dapat mengganti perangkat atau Akun Penguji tempat Aplikasi terpasang dengan perangkat atau akun lain.
5. Apabila Google menolak permohonan akses produksi dan Anggota mengajukan permintaan melalui Dukungan dalam 30 hari sejak hari berakhirnya Periode Pengujian, Perusahaan akan menjalankan Periode Pengujian sekali lagi tanpa biaya tambahan (memasang kembali Aplikasi apabila telah dihapus dari perangkat). Pengulangan gratis tersedia satu kali per Aplikasi dan tidak diberikan apabila permohonan kembali ditolak setelah pengulangan, atau apabila Aplikasi tidak dapat dipasang atau dijalankan karena alasan yang menjadi tanggung jawab Anggota sebagaimana dimaksud dalam ayat 3.
6. Apabila peninjauan memakan waktu lama, Anggota dapat meminta perpanjangan Periode Retensi Pemasangan melalui Dukungan, dan Perusahaan akan memutuskan apakah akan memperpanjangnya, dan untuk berapa lama, setelah memeriksa perkembangan peninjauan dan keadaan lainnya.
7. Apabila perangkat atau Akun Penguji Perusahaan dikenai tindakan oleh Google sehingga pengujian tidak dapat dilanjutkan, Perusahaan akan menyelesaikan pengujian dengan beralih ke perangkat atau akun lain atau dengan memperpanjang jangka waktu; apabila pengujian tetap tidak dapat diselesaikan, Perusahaan akan mengembalikan dana berdasarkan Pasal 9.

Pasal 9 (Pembatalan Langganan dan Pengembalian Dana)

Perusahaan mengembalikan seluruh jumlah yang telah dibayar dalam hal-hal berikut.

• Anggota meminta pembatalan setelah pembayaran dan sebelum pengujian dimulai (termasuk saat aplikasi sedang dipasang di perangkat)
• Pengujian tidak dapat dimulai karena jumlah pemasangan kurang dari jumlah perangkat yang ditetapkan dan dicantumkan oleh Perusahaan
• Pengujian tidak dapat dilanjutkan karena kegagalan perangkat atau akun milik Perusahaan, dan hal tersebut tidak dapat diatasi dengan beralih ke perangkat atau akun lain maupun dengan memperpanjang jangka waktu

Setelah Aplikasi terpasang di setidaknya jumlah perangkat yang ditetapkan dan dicantumkan oleh Perusahaan dan pengujian telah dimulai, penyediaan Layanan dianggap telah dimulai, dan pembatalan langganan dibatasi berdasarkan Pasal 17 ayat (2) Undang-Undang tentang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik, dan sebagainya. Perusahaan menampilkan fakta ini di layar pembayaran dan memperoleh konfirmasi dari Anggota. Namun, apabila Layanan diberikan berbeda dari yang ditampilkan atau diiklankan atau dari isi kontrak, Anggota dapat membatalkan langganan berdasarkan Pasal 17 ayat (3) undang-undang yang sama.

Pengembalian dana tidak diberikan dalam hal-hal berikut.

• Aplikasi tidak dapat dipasang atau dijalankan karena alasan yang menjadi tanggung jawab Anggota, sebagaimana dimaksud dalam Pasal 8 ayat (3)
• Google menolak permohonan akses produksi atau mengambil tindakan terhadap akun developer atau Aplikasi Anggota (permohonan akses produksi yang ditolak dijalankan ulang berdasarkan Pasal 8 ayat (5))
• Perusahaan menghentikan Layanan atau membatasi penggunaan karena Anggota melanggar Pasal 6 ayat (5) atau Pasal 10

Pengembalian dana diajukan melalui Dukungan, dan Perusahaan akan mulai memproses pengembalian dana ke metode pembayaran awal dalam 3 hari kerja sejak hari Perusahaan mengonfirmasi permintaan tersebut. Waktu sebenarnya dana diterima dapat berbeda-beda bergantung pada metode pembayaran.

Pasal 10 (Kewajiban Anggota)

1. Anggota harus memiliki kewenangan yang sah atas Aplikasi dan akun developer Google Play.
2. Anggota tidak boleh menggunakan informasi Akun Penguji yang diberikan kepadanya untuk tujuan apa pun selain mendaftarkan Aplikasi terkait untuk pengujian tertutup, tidak boleh memberikannya kepada pihak ketiga, dan tidak boleh menghubungi atau mencoba login ke Akun Penguji.
3. Anggota tidak boleh menggunakan Layanan untuk melakukan tindakan apa pun yang melanggar peraturan perundang-undangan, kebijakan Google Play, atau Persyaratan ini.
4. Anggota tidak boleh mengganggu operasi Layanan atau mengakses sistem Perusahaan tanpa izin, dan tidak boleh menyertakan dalam Aplikasi fitur apa pun yang mengumpulkan informasi dari Akun Penguji atau perangkat Perusahaan.
5. Anggota harus menyiapkan lingkungan pengujian di mana informasi pribadi pengguna nyata tidak ditampilkan di layar. Karena layar di perangkat Perusahaan direkam dan disimpan untuk menyediakan Layanan serta diproses untuk pemeriksaan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 6, Anggota bertanggung jawab atas segala akibat dari pengujian dalam keadaan data pengguna nyata terlihat.

Pasal 11 (Kewajiban Perusahaan)

1. Perusahaan berupaya menyediakan Layanan secara andal sesuai dengan Persyaratan ini dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
2. Perusahaan melindungi informasi pribadi Anggota sesuai dengan Kebijakan Privasi.
3. Perusahaan menggunakan nama, nama paket, screenshot, dan catatan Aplikasi yang didaftarkan oleh Anggota hanya sejauh diperlukan untuk menyediakan dan mengoperasikan Layanan, dan tidak mengungkapkannya kepada pihak luar tanpa persetujuan Anggota. Namun, Perusahaan dapat menggunakannya dalam bentuk statistik yang tidak memungkinkan identifikasi individu atau Aplikasi.
4. Ketika Perusahaan menerima pertanyaan atau keluhan dari Anggota, Perusahaan menanganinya dengan segera dan memberi tahu Anggota tentang hasilnya.

Pasal 12 (Peninjauan Google Play dan Ruang Lingkup Tanggung Jawab)

1. Disetujui atau tidaknya akses produksi diputuskan oleh Google, dan Perusahaan tidak menjamin persetujuan.
2. Anggota memeriksa sendiri kebijakan dan persyaratan Google Play serta memutuskan sendiri apakah akan menggunakan Layanan. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas perubahan kebijakan dan persyaratan Google Play, atau atas keputusan dan tindakan yang diambil oleh Google terkait Aplikasi atau akun developer Anggota (seperti penolakan permohonan akses produksi, peringatan, penangguhan, atau penghapusan). Namun, hal ini tidak berlaku apabila Layanan tidak diberikan karena kesengajaan atau kelalaian Perusahaan.
3. Anggota harus mengisi sendiri dan secara jujur segala hal yang diajukannya kepada Google, seperti kuesioner permohonan akses produksi, dan bertanggung jawab atas isinya.
4. Apabila Google mengubah kebijakannya atau mengubah pandangannya tentang cara Perusahaan menyediakan Layanan sehingga Layanan tidak dapat dilanjutkan, Perusahaan akan memberikan pemberitahuan berdasarkan Pasal 13 dan mengubah atau menghentikan Layanan; Aplikasi yang sedang berjalan akan diizinkan menyelesaikan pengujiannya, dan apabila hal itu tidak memungkinkan, dana akan dikembalikan.

Pasal 13 (Perubahan dan Penangguhan Layanan)

1. Perusahaan dapat menangguhkan Layanan untuk sementara karena alasan yang tidak dapat dihindari seperti pemeliharaan atau penggantian perangkat, kegagalan peralatan atau komunikasi, atau bencana alam, dan akan memberikan pemberitahuan setelahnya apabila pemberitahuan sebelumnya tidak memungkinkan.
2. Apabila, karena penangguhan, Aplikasi tidak tetap terpasang selama Periode Pengujian, Perusahaan memperpanjang Periode Pengujian sepanjang waktu tersebut. Apabila perpanjangan tidak dapat menyelesaikan masalah, Perusahaan mengembalikan dana berdasarkan Pasal 9.
3. Apabila Layanan tidak dapat dilanjutkan karena perubahan kebijakan Google Play atau alasan serupa, Perusahaan dapat mengakhiri Layanan dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya. Dalam hal ini, Aplikasi yang sedang berjalan akan diizinkan menyelesaikan pengujiannya, dan apabila hal itu tidak memungkinkan, seluruh jumlah akan dikembalikan.
4. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kegagalan melaksanakan kewajibannya selama jangka waktu di mana Perusahaan tidak dapat menyediakan Layanan karena sebab-sebab di luar kendalinya, seperti bencana alam, perang, kebakaran, pemadaman listrik, gangguan jaringan telekomunikasi, tindakan pemerintah, atau kegagalan layanan pihak ketiga seperti Google Play atau penyedia layanan pembayaran. Namun, Perusahaan akan memperpanjang Periode Pengujian sepanjang waktu tersebut, dan apabila perpanjangan tidak dapat menyelesaikan masalah, akan mengembalikan dana berdasarkan Pasal 9.

Pasal 14 (Ganti Rugi)

1. Apabila Perusahaan atau Anggota melanggar Persyaratan ini dan menimbulkan kerugian bagi pihak lainnya, pihak tersebut akan mengganti kerugian itu. Namun, kecuali terdapat kesengajaan atau kelalaian berat dari pihak Perusahaan, tanggung jawab Perusahaan terbatas pada biaya yang dibayarkan oleh Anggota untuk Aplikasi terkait.
2. Kecuali terdapat kesengajaan atau kelalaian dari pihak Perusahaan, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh alasan yang menjadi tanggung jawab Anggota, atau oleh kegagalan atau tindakan layanan pihak ketiga seperti Google Play, penyedia layanan pembayaran, atau operator telekomunikasi.
3. Kecuali terdapat kesengajaan atau kelalaian berat, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari keadaan khusus, seperti hilangnya keuntungan Anggota, kecuali Perusahaan mengetahui atau seharusnya dapat mengetahui keadaan tersebut.
4. Apabila pihak ketiga mengajukan klaim terhadap Perusahaan, atau Perusahaan menderita kerugian, karena Aplikasi yang didaftarkan oleh Anggota melanggar peraturan perundang-undangan atau hak orang lain, Anggota akan membebaskan Perusahaan atas biaya dan tanggung jawab Anggota sendiri serta mengganti kerugian tersebut.

Pasal 15 (Berhenti Menjadi Anggota dan Pembatasan Penggunaan)

1. Anggota dapat berhenti kapan saja melalui pengaturan akunnya. Apabila pengujian sedang berlangsung, pengujian dihentikan saat Anggota berhenti dan Aplikasi dihapus dari perangkat, dan kelayakan pengembalian dana ditentukan berdasarkan Pasal 9.
2. Saat Anggota berhenti, catatan dan screenshot Aplikasi yang didaftarkan dihapus dan tidak dapat dipulihkan. Catatan pembayaran yang wajib disimpan berdasarkan peraturan perundang-undangan disimpan sesuai dengan Kebijakan Privasi.
3. Apabila Anggota melanggar Pasal 6 ayat (5) atau Pasal 10, Perusahaan dapat, setelah pemberitahuan sebelumnya, membatasi penggunaan Layanan atau mengakhiri kontrak. Apabila pelanggarannya serius, pemberitahuan dapat diberikan setelahnya.

Pasal 16 (Kepemilikan Hak dan Lisensi)

1. Hak atas Layanan, layar-layar Layanan, dan cara perangkat serta Akun Penguji dioperasikan merupakan milik Perusahaan.
2. Hak atas Aplikasi merupakan milik Anggota. Anggota mengizinkan Perusahaan, sejauh diperlukan untuk menyediakan Layanan, untuk memasang dan menjalankan Aplikasi serta merekam dan menyimpan layar selama Aplikasi berjalan.

Pasal 17 (Pemberitahuan kepada Anggota)

Perusahaan memberi tahu Anggota tentang hal-hal yang memerlukan pemberitahuan dengan salah satu cara berikut yang sesuai: notifikasi dasbor, email ke akun yang digunakan Anggota untuk login, atau pemuatan di Layanan. Pemberitahuan kepada seluruh Anggota dapat diberikan dengan memuatnya di Layanan selama sekurang-kurangnya 7 hari.

Pasal 18 (Penyelesaian Sengketa dan Yurisdiksi)

1. Apabila terjadi sengketa, Perusahaan dan Anggota akan bermusyawarah dengan itikad baik untuk menyelesaikannya.
2. Untuk sengketa yang tidak terselesaikan melalui musyawarah, gugatan dapat diajukan ke pengadilan yang berwenang berdasarkan Undang-Undang Hukum Acara Perdata Republik Korea, dan Persyaratan ini diatur oleh hukum Republik Korea.