Persyaratan pengujian tertutup Google Play: 12 penguji, 14 hari

1. Siapa yang terkena persyaratan ini

Akun Google Play Console pribadi yang dibuat setelah 13 November 2023. Untuk merilis aplikasi ke Play Store pertama kali dengan akun ini, Anda harus menjalankan pengujian tertutup terlebih dahulu sebelum jalur produksi dibuka.

Akun organisasi (perusahaan) dan akun pribadi yang dibuat sebelum tanggal tersebut tidak terkena persyaratan ini. Anda bisa memeriksa apakah akun Anda terkena dengan melihat apakah progres persyaratan pengujian tertutup muncul di dasbor Play Console. Penjelasan lengkapnya ada di kapan pengujian tertutup tidak diperlukan.

2. Persyaratan: 12 penguji, 14 hari berturut-turut

• Minimal 12 penguji harus ikut serta di jalur pengujian tertutup.
• Para penguji itu harus tetap ikut serta selama 14 hari. Jika seorang penguji membatalkan keikutsertaannya di tengah jalan, penguji itu harus mengulang 14 hari dari awal.
• Setelah persyaratan terpenuhi, Anda bisa mengajukan permohonan akses produksi dari dasbor Play Console.

Jumlah penguji awalnya 20, lalu diturunkan menjadi 12 (12 atau 20 penguji?). Selain itu, yang dihitung untuk persyaratan hanya pengujian tertutup, sehingga peserta pengujian internal atau pengujian terbuka tidak termasuk (perbedaan pengujian internal · tertutup · terbuka).

3. Langkah penyiapan di Play Console

Pengujian tertutup dimulai dengan menambahkan penguji ke jalur di Play Console, mengupload rilis, lalu mengirim link keikutsertaan setelah peninjauan selesai. Nama menu dan tombol di bawah mengikuti Play Console berbahasa Indonesia.

1. 1) Selesaikan penyiapan aplikasi

   Dokumentasi Google menyebutkan bahwa Anda harus menyelesaikan penyiapan aplikasi sebelum bisa menggunakan pengujian tertutup. Isi terlebih dahulu bagian penyiapan aplikasi di dasbor (kebijakan privasi · rating konten · target audiens · keamanan data, dll.) dan listingan Play Store.

2. 2) Buka jalur pengujian tertutup

   Di menu kiri, buka Uji dan rilis → Pengujian → Pengujian tertutup. Anda bisa langsung memakai jalur bawaan ‘Pengujian tertutup - Alpha’, atau membuat jalur baru dengan Buat jalur di kanan atas. Klik Kelola jalur pada jalur yang akan Anda gunakan.

   

3. 3) Pilih negara/wilayah

   Di tab Negara/wilayah, pastikan negara tempat penguji berada (misalnya Indonesia) sudah disertakan. Jika belum, tambahkan dengan Edit negara/wilayah. Penguji di negara yang tidak tercantum di sini tidak bisa menginstal aplikasi.

   

4. 4) Tambahkan penguji

   Di tab Penguji, klik Buat daftar email, masukkan nama daftar dan email akun Google para penguji, lalu klik Simpan perubahan. Pastikan daftar yang baru dibuat sudah dicentang, lalu klik Simpan di bagian bawah halaman. Email harus berupa akun yang dipakai penguji untuk login ke Play Store. Selain daftar email, Anda juga bisa memakai Google Grup.

   

5. 5) Upload rilis

   Di tab Rilis, buat rilis baru, upload App Bundle (.aab), isi nama rilis dan catatan rilis, lalu simpan. Cara mengupload versi baru selama pengujian ada di update selama pengujian tertutup.

6. 6) Kirim untuk ditinjau dan tunggu

   Kirim perubahan Anda untuk ditinjau dari Ringkasan publikasi di menu kiri. Jika langkah ini terlewat, perubahan hanya tersimpan dan tidak diterapkan. Perubahan daftar penguji juga melalui peninjauan. Begitu perubahan hilang dari Perubahan dalam peninjauan, artinya sudah diterapkan; untuk aplikasi yang baru pertama kali diupload, prosesnya bisa memakan waktu beberapa hari. Hal yang perlu diperiksa jika lama ada di saat pengujian tertutup tertahan dalam peninjauan.

   

7. 7) Kirim link keikutsertaan

   Di bagian bawah tab Penguji akan muncul link keikutsertaan (Bergabung di Android · Bergabung di web). Menurut dokumentasi Google, link ini hanya terlihat saat status aplikasi ‘Dipublikasikan’. Kirim link itu ke penguji; penguji menerima undangan untuk ikut serta lalu menginstal aplikasi dari Play Store. 14 hari untuk penguji tersebut mulai dihitung sejak saat itu.

4. Bagaimana 14 hari dihitung

14 hari tidak dihitung sejak jalur dibuat, melainkan sejak masing-masing penguji memilih ikut serta. Jadi, jika penguji bergabung dalam rentang beberapa hari, persyaratan terpenuhi pada hari penguji ke-12 menuntaskan 14 hari. Satu hari dihitung per 24 jam, bukan per tanggal, sehingga harus berlalu 14 hari penuh sejak saat jumlah 12 penguji terpenuhi.

• Masa pengujian paling singkat jika Anda mengumpulkan minimal 12 penguji terlebih dahulu, lalu meminta mereka ikut serta bersamaan.
• Lebih aman menyiapkan cadangan agar jumlah 12 tetap terjaga meskipun satu atau dua orang keluar. Jika Anda mengganti orang yang keluar, 14 hari untuk orang baru itu dimulai dari awal.
• Keikutsertaan dihitung dari apakah penguji sudah menerima undangan melalui link keikutsertaan. Namun, peninjauan permohonan juga melihat apakah aplikasi benar-benar dipakai, jadi sebaiknya minta penguji menginstal dan mencobanya.

Kapan penghitungan dimulai, kapan terputus, dan mengapa angka di Play Console baru muncul belakangan sudah kami rangkum terpisah di kapan 14 hari mulai dihitung.

5. Mengajukan permohonan akses produksi

Setelah persyaratan terpenuhi, isi kuesioner melalui permohonan akses produksi di dasbor. Kuesioner terdiri dari tiga bagian.

1. Tentang pengujian tertutup Anda: seberapa mudah merekrut penguji, apakah penguji memakai fitur-fiturnya, apakah mereka memakainya sesuai harapan, dan ringkasan masukan yang diterima
2. Tentang aplikasi Anda: target pengguna, nilai yang diberikan aplikasi, perkiraan jumlah instalasi di tahun pertama
3. Kesiapan produksi: apa yang Anda ubah setelah pengujian tertutup, dan alasan Anda menilai aplikasi siap dirilis

Peninjauan biasanya selesai dalam 7 hari, tetapi bisa lebih lama. Jawab kuesioner sesuai fakta. Mengarang masukan atau pengalaman penggunaan yang tidak pernah ada bisa merugikan akun Anda. Apa yang perlu ditulis di tiap pertanyaan bisa dilihat di contoh jawaban kuesioner akses produksi per pertanyaan. Langkah permohonan dan berapa lama hingga hasilnya keluar ada di cara dan lama proses permohonan akses produksi.

6. Saat permohonan ditolak

Ada dua alasan umum Google mengembalikan permohonan dengan pesan bahwa “pengujian tambahan diperlukan”.

• Penguji yang ikut serta kurang dari 12 orang
• Penguji tidak cukup banyak memakai aplikasi selama masa pengujian

Dalam kasus ini, lanjutkan pengujian tertutup lalu ajukan permohonan lagi. Jika Anda mengupload beberapa versi baru selama masa pengujian, Anda punya dasar untuk menjawab pertanyaan kuesioner tentang “apa yang diubah setelah pengujian”. Penanganan per alasan ada di 7 alasan akses produksi ditolak, dan jika ditolak dengan pesan “penguji tidak berinteraksi dengan aplikasi Anda”, lihat penolakan karena keterlibatan penguji kurang.

7. Cara mengumpulkan penguji

• Teman · keluarga: gratis, tetapi mengumpulkan 12 orang yang memakai ponsel Android dan menjaga mereka tetap ikut serta selama 14 hari ternyata lebih sulit dari yang dibayangkan.
• Tukar penguji di komunitas developer: saling menguji aplikasi satu sama lain. Orang mudah terkumpul, tetapi jika ada yang keluar di tengah jalan, 14 hari Anda bertambah lagi.
• Layanan pengujian berbayar: Anda membayar untuk menyerahkan urusan penguji. Saat memilih, periksa apakah layanan memakai perangkat sungguhan, membuka aplikasi setiap hari, dan menyimpan catatannya.

DUIRE adalah cara ketiga. Perangkat Android sungguhan ikut serta dalam pengujian tertutup Anda, membuka aplikasi pada waktu yang ditentukan setiap hari selama 14 hari, serta mengambil dan menginstal versi baru. Sebelum pembayaran, kami lebih dulu memastikan perangkat-perangkat itu bisa menginstal aplikasi Anda dari Play Store.

Biaya dan risiko penguji keluar di tengah jalan untuk tiap cara ada di perbandingan cara mengumpulkan 12 penguji, dan hal yang perlu diperhatikan saat bertukar penguji ada di tukar penguji untuk pengujian tertutup.

8. Checklist sebelum memulai

• Sudahkah Anda membuat jalur pengujian tertutup di Play Console, mengupload app bundle, dan lolos peninjauan?
• Sudahkah daftar penguji (email) didaftarkan ke jalur?
• Apakah negara tempat penguji berada (misalnya Indonesia) sudah disertakan di Negara/wilayah jalur?
• Sudahkah minimal 12 penguji menerima undangan melalui link keikutsertaan, dan sudahkah Anda meminta mereka bertahan selama 14 hari?
• Apakah Anda punya rencana update yang akan diupload selama masa pengujian?

Dokumen aslinya bisa dibaca di Pusat Bantuan Google Play Console: Persyaratan pengujian aplikasi untuk akun developer pribadi baru. Kebijakan bisa berubah, jadi periksa sekali lagi sebelum mengajukan permohonan.