Braucht der geschlossene Test 12 oder 20 Tester?

Aktuell gilt: 12 Tester

Wer danach sucht, findet Artikel mit 12 und Artikel mit 20 Testern. Aktuell gilt 12. Laut Play Console-Hilfe brauchen private Konten, die nach dem 13. November 2023 erstellt wurden, für den Antrag auf Zugriff auf die Produktion 12 Tester, die mindestens 14 Tage lang ununterbrochen der Teilnahme zugestimmt haben. Auch der Fortschritt der Anforderung im Dashboard Ihrer App zeigt 12 an.

Woher kommt die Zahl 20?

Als die Anforderung im November 2023 eingeführt wurde, waren 20 Tester nötig. Seit Dezember 2024 sind es 12. In der aktuellen Hilfe taucht die Zahl 20 nicht mehr auf.

Dass Sie trotzdem immer wieder auf 20 stoßen, hat drei Gründe.

• Artikel und Videos aus 2024. Erfahrungsberichte und Anleitungen aus dem ersten Jahr nach Einführung der Anforderung gehen alle von 20 Testern aus. Achten Sie zuerst auf das Veröffentlichungsdatum.
• Paketoptionen von Testing-Services. Angaben wie „12 · 20 Tester“ sind keine Anforderung, sondern eine Auswahl, wie viele Tester Sie buchen.
• Abgeschriebene alte Zahlen. Auch neuere Artikel nennen manchmal 20, weil sie sich auf ältere Quellen stützen.

Was sich nicht geändert hat

• Der Zeitraum beträgt 14 aufeinanderfolgende Tage. Ein paar Tage testen, pausieren und weitermachen wird nicht zusammengerechnet.
• Die Teilnahme muss bestehen bleiben. Tester, die ihre Teilnahme vor Ablauf der 14 Tage beenden, zählen nicht mehr mit. Treten sie erneut bei, beginnen ihre 14 Tage von vorn.
• Die Anforderung gilt pro App. Auch wenn Sie für eine App bereits Zugriff auf die Produktion haben, müssen Sie sie für die nächste App erneut erfüllen.
• Auch der Schritt danach bleibt gleich: Sie beantworten den Fragebogen im Antrag auf Zugriff auf die Produktion.

Genau 12 Tester sind riskant

12 ist die Mindestzahl. Starten Sie mit genau 12, ist die Anforderung verletzt, sobald eine Person die App deinstalliert – und Sie müssen warten, bis ein Ersatz-Tester seine 14 Tage voll hat. Fällt an Tag 10 jemand weg, dauert es nicht noch 4 Tage, sondern noch 14.

• Starten Sie von Anfang an mit zwei, drei oder mehr Testern Reserve. So bleiben Sie bei 12, auch wenn ein oder zwei abspringen.
• Lassen Sie auch die Reserve-Tester gleich zu Beginn teilnehmen. Wer später dazukommt, beginnt seine 14 Tage erst ab diesem Tag und kann eine Lücke nicht sofort schließen.
• Sagen Sie allen gleich zu Beginn klar, dass sie die App 14 Tage lang nicht deinstallieren dürfen.

Seit der Umstellung von 20 Testern ist das Sammeln leichter geworden, das Halten aber nach wie vor schwierig. Vor- und Nachteile der verschiedenen Wege finden Sie in 12 Tester finden: die Möglichkeiten im Vergleich, und wann die Zählung abbricht, in Ab wann zählen die 14 Tage?.

Bringen 20 Tester einen Vorteil?

In der Dokumentation steht nirgends, dass mehr Tester besser sind. Die Berechtigung zum Antrag ergibt sich aus 12 Testern und 14 Tagen, und bei der Prüfung des Antrags wird betrachtet, ob die Tester Ihre App tatsächlich genutzt haben, und wie Sie den Fragebogen beantworten. Als Beispiele, in denen Google weitere Tests verlangt, nennt Google zu wenige Tester (unter 12) und zu wenig Engagement der Tester.

Statt mehr Tester zu sammeln, hilft es Ihrem Antrag deshalb mehr, wenn Ihre vorhandenen Tester die App wirklich öffnen und nutzen und Sie während des Tests neue Versionen hochladen.