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Requisitos

Prueba interna, cerrada y abierta: diferencias y cuál cuenta para el requisito

Play Console tiene tres segmentos de prueba, pero para el requisito de 12 verificadores y 14 días solo cuenta la prueba cerrada. Explicamos quién participa en cada segmento y cuándo se puede usar, por qué no cuentan 14 días en la prueba interna y en qué orden usarlos.

Última revisión: 13 oct 2026.

Tres segmentos, pero solo uno cuenta para el requisito

Play Console tiene tres segmentos de prueba que puedes usar antes de publicar en producción: prueba interna, prueba cerrada y prueba abierta. Los nombres se parecen y confunden, pero el requisito de lanzamiento de las cuentas de desarrollador personales, 12 verificadores durante 14 días, solo se cuenta con la prueba cerrada. Aunque pongas 12 personas en la prueba interna y esperes 14 días, no podrás solicitar el acceso a producción.

Comparativa rápida

Prueba internaPrueba cerradaPrueba abierta
Quién participaUn grupo pequeño de verificadores que agregas a la listaLos verificadores que defines con listas de correo o Grupos de GoogleCualquiera que la encuentre en Play Store
CantidadHasta 100 por appHasta 2,000 por lista de correoSin límite (puedes fijar un máximo)
Cuándo se puede usarIncluso antes de terminar la configuración de la appDespués de terminar la configuración de la appDespués de obtener el acceso a producción (cuentas sujetas al requisito)
Requisito de 12 verificadores · 14 díasNo cuentaCuentaNo cuenta
Apps de pagoSe instalan gratisHay que comprarlas para instalarlasHay que comprarlas para instalarlas

El contenido de la tabla proviene del Centro de ayuda de Play Console: configurar pruebas abiertas, cerradas o internas y de requisitos de prueba de apps para cuentas de desarrollador personales nuevas.

Prueba interna: el paso en el que compruebas tú primero

Es un segmento para que un grupo pequeño de confianza pruebe rápido una compilación. Puedes agregar hasta 100 personas por app y empezar sin haber terminado toda la configuración de la app. Sirve para comprobar, en tu dispositivo y en los de tus compañeros, que la compilación se instala y que la primera pantalla carga.

  • Los verificadores internos instalan gratis incluso las apps de pago.
  • Los verificadores de países donde no distribuyes la app también pueden entrar a la prueba interna.
  • No cuenta para el requisito. No importa cuántas personas estén aquí ni cuántos días: no tiene relación con la solicitud de acceso a producción.

Prueba cerrada: el paso que cumple el requisito

Es un segmento en el que solo participan las personas que tú eliges. Defines a los verificadores con una lista de correo o con Grupos de Google y les envías el vínculo para participar. Solo se puede usar después de terminar la configuración de la app, y para que puedan instalarla, los países donde están los verificadores deben estar en los países/regiones del segmento.

En las cuentas personales creadas después del 13 de noviembre de 2023, debes tener en este segmento al menos 12 verificadores inscritos durante 14 días seguidos para poder solicitar el acceso a producción. Cómo crear el segmento y agregar verificadores está explicado con capturas en la configuración en Play Console paso a paso de los requisitos de la prueba cerrada.

Prueba abierta: una prueba amplia justo antes del lanzamiento

Es un segmento en el que cualquiera puede encontrar la app en Play Store y participar. Como la ficha de Play Store se hace pública, se usa cuando la app y la ficha están listas para mostrarse. Las cuentas sujetas al requisito solo pueden usar este segmento después de obtener el acceso a producción. Por eso no hay forma de reunir a los 12 verificadores con una prueba abierta.

Errores frecuentes

  • Pasar los 14 días en la prueba interna. Es el más común. Si el avance del requisito en el Panel no se mueve de 0, revisa primero en qué segmento están inscritos los verificadores.
  • Contar como verificadores de la prueba cerrada a las mismas personas de la prueba interna. Según la documentación de Google, los usuarios que participan en la prueba interna no pueden participar en las pruebas cerradas o abiertas de la misma app. Primero tienen que salir de la prueba interna.
  • Crear un segmento de prueba cerrada nuevo a mitad de camino. Si cambias de segmento, la participación acumulada no se conserva.
  • Solo agregar a los verificadores a la lista. Subir los correos no basta para que cuenten. Cada verificador tiene que aceptar participar desde el vínculo para participar.

En qué orden usarlos

  1. Con la prueba interna (opcional), comprueba en tu dispositivo la instalación y el primer inicio.
  2. Inscribe al menos 12 verificadores en la prueba cerrada y mantenlos 14 días. Mientras tanto, sube algunas versiones nuevas.
  3. Solicita el acceso a producción desde el Panel y responde el cuestionario.
  4. Después de la aprobación, si lo necesitas, prueba de forma más amplia con una prueba abierta y publica en producción.
Desde qué momento se cuentan los 14 días y cuándo se interrumpen está explicado en desde cuándo se cuentan los 14 días.

Preguntas frecuentes

¿Puedo saltarme la prueba interna e ir directo a la prueba cerrada?
Sí. La documentación de Google indica que la prueba interna es opcional, aunque la recomienda como primer paso. Si compruebas primero en tu dispositivo que la app se instala y arranca, reduces el riesgo de perder tiempo con errores en la primera pantalla durante la prueba cerrada.
¿Puedo hacer la prueba interna y la cerrada al mismo tiempo?
Puedes tener los segmentos activos a la vez. Pero, según la documentación de Google, los usuarios que participan en la prueba interna no pueden participar en las pruebas cerradas o abiertas de la misma app. Usa cuentas distintas para la prueba interna y la cerrada.
¿No sería más fácil reunir verificadores con una prueba abierta?
Las cuentas sujetas al requisito (cuentas personales creadas después del 13 de noviembre de 2023) solo pueden usar la prueba abierta después de obtener el acceso a producción. Por eso no se pueden cumplir los 12 verificadores y 14 días con una prueba abierta.
¿Qué son la prueba alfa y la prueba beta?
Son los nombres que Play Console usaba antes. Alfa corresponde a la actual prueba cerrada, y beta, a la prueba abierta. Que el segmento de prueba cerrada que viene creado se llame 'Prueba cerrada - Alpha' es un resto de esa época.
Un verificador de la prueba interna no puede entrar con el vínculo de la prueba cerrada.
Puede que esa misma cuenta siga inscrita en la prueba interna. Haz que primero salga de la prueba interna y luego vuelva a unirse con el vínculo para participar de la prueba cerrada. El período de participación de ese verificador se cuenta desde que se une a la prueba cerrada.

Cumple el requisito sin reclutar verificadores

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