Scambio di test chiuso tra sviluppatori: dove trovarlo e dove si rompe

1. Che cos'è lo scambio di tester

Lo scambio di tester per il test chiuso è un accordo tra sviluppatori nella stessa situazione per partecipare come tester alle rispettive app. Tu diventi tester dell'app di un altro, e lui della tua. Non costa nulla, ed è il primo metodo a cui si pensa quando intorno a sé non si hanno 12 persone con uno smartphone Android.

Le persone si trovano in fretta. Il difficile viene dopo. Il requisito è soddisfatto solo se 12 tester restano attivi ininterrottamente per 14 giorni, ma chi fa lo scambio con te non ha più motivo di restare una volta finito il proprio test.

2. Dove trovare altri sviluppatori

• Gruppi Telegram e server Discord. Cercando ‘closed testing’ o ‘scambio tester’ trovi diversi gruppi in cui ci si fa da tester a vicenda. Sono il canale che risponde più in fretta.
• Community e forum di sviluppatori. Pubblichi un post in cui cerchi tester e vi scambiate le email nei commenti.
• Community internazionali. Ci sono anche bacheche in inglese, ad esempio su Reddit, dedicate allo scambio di tester. Ricorda però che l'altro può installare l'app solo se il suo paese è incluso nei paesi/regioni del canale.

Nel post indica nome dell'app, link per partecipare, per quanto tempo va tenuta e la data in cui finisce il tuo test. Più è chiaro che cosa va fatto e fino a quando, più persone restano fino alla fine.

3. Come si procede

1. Carica una versione nel canale di test chiuso della tua app e verifica che, terminata la revisione, il link per partecipare sia visibile.
2. Raccogli le email degli account Google di chi partecipa allo scambio, aggiungile al tuo elenco tester e invia anche la tua email agli altri.
3. Dopo aver salvato l'elenco, invia le modifiche in revisione da Panoramica della pubblicazione. Se salti questo passaggio, gli altri non possono partecipare.
4. Ognuno accetta l'invito dal link per partecipare e installa l'app.
5. I 14 giorni si contano da quando partecipa la 12ª persona. In quel periodo nessuno disinstalla le app degli altri e ognuno le apre circa una volta al giorno.
6. Quando il requisito è soddisfatto, richiedi l'accesso alla produzione e tieni installate le app degli altri finché i loro test non sono finiti.

4. I quattro punti in cui si rompe

• L'altro finisce prima e disinstalla l'app. È il caso più comune. Chi ha iniziato una settimana prima di te finisce il proprio test quando i tuoi 14 giorni sono circa a metà. Se a quel punto disinstalla l'app, esce dal tuo conteggio.
• Partecipa ma non usa l'app. Viene conteggiato, ma quando esamina la richiesta di accesso alla produzione Google guarda anche se i tester hanno davvero usato l'app. Un test in cui nessuno l'ha mai aperta può essere respinto per “coinvolgimento insufficiente”.
• Ognuno entra in un giorno diverso. I 14 giorni si contano da quando entra la 12ª persona. Se le persone arrivano una alla volta nel corso di più giorni, la data di fine slitta di conseguenza, e se sostituisci qualcuno che se n'è andato, per quella persona i 14 giorni ripartono da zero.
• Le app da tenere si accumulano. Se fai lo scambio con 12 persone, anche sul tuo telefono finiscono 12 app altrui, e nessuna va disinstallata prima che il relativo test sia finito. Se la disinstalli tu, il requisito dell'altro salta.

5. Come arrivare fino in fondo

• Tieni qualche persona di riserva. Con esattamente 12 tester basta che ne esca uno perché tutto salti. Trovane qualcuno in più.
• Partite tutti insieme. Se raccogli prima tutte le persone e le fai partecipare lo stesso giorno, la durata è la più breve possibile e le date di fine si avvicinano.
• Scambiatevi le date di fine. Scrivi “Il mio test finisce il ○○/○○. Non disinstallare l'app fino ad allora” e annota anche la data degli altri.
• Controlla i numeri a metà strada. Ogni qualche giorno guarda il numero di tester attivi nell'avanzamento dei requisiti della dashboard dell'app. Se è calato, rimpiazza subito chi manca: così riduci i giorni di ritardo.
• Usate davvero le app e scambiatevi pareri. Se aprite le app a vicenda e vi mandate una riga su cosa non convince, avrai materiale per la parte “feedback ricevuti” del questionario.

Come verificare che numero di tester e durata vengano davvero rispettati è spiegato in Da quando si contano i 14 giorni.

6. Cosa dice Google

La documentazione del Centro assistenza di Play Console suggerisce di reclutare i tester nella propria rete personale, come amici, familiari e colleghi, nei gruppi online di persone a cui l'app può interessare e sui social media. Non tratta specificamente lo scambio di tester.

La documentazione è chiara su due punti: bisogna informare i tester che devono restare attivi nel test per 14 giorni, e se i tester sono meno di 12 o il coinvolgimento è insufficiente, bisogna proseguire il test. Anche con uno scambio devi rispettare entrambe le condizioni.

Nel questionario della richiesta indica con sincerità come hai trovato i tester e quali feedback hai ricevuto. Cosa scrivere in ogni domanda è spiegato in esempi per ogni domanda del questionario di accesso alla produzione; i motivi per cui una richiesta viene respinta in 7 motivi di rifiuto.

7. Quando lo scambio non fa per te

Se hai una data di lancio fissata o non hai tempo di seguire 12 app altrui per 14 giorni, lo scambio non fa per te. Basta un intoppo per dover rifare tutti i 14 giorni. Puoi confrontare quattro metodi, tra cui la ricerca tra conoscenti e i servizi dedicati, in Come trovare 12 tester: i metodi a confronto.

DUIRE rientra tra i servizi dedicati. Installiamo l'app su dispositivi Android reali con un account tester connesso, la eseguiamo ogni giorno a orari prestabiliti per 14 giorni e conserviamo i registri di esecuzione per dispositivo. Non devi tenere app altrui sul tuo telefono, né controllare chi le ha disinstallate.