プライバシー ポリシー

1. 個人情報の処理目的

当社は、次の目的のために個人情報を処理します。目的が変更される場合は、法令に従い別途同意を得ます。

• 会員登録および管理：Google または GitHub アカウントによる本人の識別、ログイン状態の維持、不正利用の防止、退会処理
• 本サービスの提供：登録されたアプリのインストール可否チェック、テスターリストの提供、端末へのアプリのインストールおよび起動、進行記録および最終レポートの提供（アプリの初回起動画面の確認および利用パターンの作成、ならびに最終レポートの記録要約に AI — Anthropic Claude または OpenAI Codex — を使用します）
• 決済および返金：料金の決済処理、決済履歴の管理、返金処理
• カスタマー サポート：問い合わせの受付および回答、延長および返金の請求の処理、紛争処理の記録の保存
• サービスの通知：チェック結果、決済、テストの進行状況などに関するダッシュボードの通知
• 広告効果の測定：広告から訪問した利用者が会員登録、アプリ登録または決済に至ったかどうかの確認（11. を参照）
• 利用統計の分析：訪問者の流入経路と各段階（会員登録、アプリ登録、インストール可否チェックの通過、決済）への進行状況を分析し、本サービスを改善（11. を参照）
• Store Bridge（アプリストアへのリダイレクト リンクの作成）の提供：リンクおよびリダイレクト画面の作成、同一の場所からリンクを大量に作成するなどの不正利用の防止、通報されたリンクの確認および停止

2. 処理する個人情報の項目

当社は、カード番号などの決済手段の情報を自ら保存せず、これらは決済代行会社が処理します。大韓民国外から決済する場合は、当社の再販業者である Paddle の決済画面で支払います。Paddle の決済画面に直接入力された名前、国および決済手段の情報は Paddle が自社のプライバシー ポリシーに従って処理し、当社はこれを受け取りません。

利用者が登録したアプリのパッケージ名、アプリ名、スクリーンショットおよび起動記録は、アプリに関する情報です。当社は当社が所有するテスター アカウントでのみアプリを実行するため、利用者やアプリの利用者の個人情報が含まれないよう注意しています。ただし、アプリが画面に第三者の情報を表示する場合、その情報がスクリーンショットや画面上のテキストに含まれることがあります。当社は利用者に実際の利用者データのないテスト環境を準備するよう案内しており、それでも含まれた情報は本サービスの提供の範囲内でのみ処理し、テスト終了時にスクリーンショットとともに破棄します（最終レポートに表示する初回起動画面など、アプリごとに最大4枚のスクリーンショットは退会時まで保存します）。

Store Bridge は IP アドレスそのものを保存しません。同一の場所からリンクが大量に作成されるのを防ぐため、IP アドレスを元に戻せない値（ハッシュ）に変換して保存します。作成されたリンクを開いた人については、リンクごとのクリック数と最後にクリックされた日時のみを記録し、その人を識別できる情報は保存しません。

当社は14歳未満の児童の個人情報を収集せず、14歳未満の方は会員になることができません。

3. 処理および保有期間

当社は、会員が退会したときは個人情報を遅滞なく破棄します。登録されたアプリのスクリーンショットは、テストが終了してアプリを終了した時点で削除し（アプリごとに最大4枚の、最終レポートに表示する初回起動画面などは退会時に削除します）、ダッシュボードの通知は30日後に削除します。ただし、次の情報は関係法令で定める期間保存した後に破棄します。

Store Bridge で作成されたリンクとそのアップロード画像は、1年間一度も開かれなかった場合に削除します。リンクの作成数を数えるための記録（ハッシュ）は2日後に削除します。ログインしたダッシュボードで作成したリンクは作成したアカウントとともに保存され、ダッシュボードの「マイリンク」から直接削除できます。会員が退会すると、リンクに残されたアカウントの識別子は消去されます。すでに共有されたアドレスが引き続き機能するよう、リンク自体は保存し、その後は上記の規定（1年間開かれなかった場合）に従って削除します。ログインせずに単独ページ（bridge.duire.kr）で作成したリンクは、作成者が削除することはできません。削除を希望する場合は、リンクのアドレスを 12. の連絡先までお送りいただければ、遅滞なく削除します。

4. 破棄の手続きおよび方法

保有期間が経過し、または処理目的が達成された個人情報は、遅滞なく破棄します。法令により保存しなければならない情報は、他の情報と分離して保管します。

• 電子ファイル：復元できない方法で永久に削除
• 紙の文書：裁断または焼却

5. 個人情報の第三者提供

当社は、利用者の個人情報を 1. の目的の範囲内でのみ処理し、利用者の同意がある場合または法令に特別な規定がある場合を除き、第三者に提供しません。

6. 個人情報の処理の委託

当社は、本サービスを提供するため、次のとおり個人情報の処理を委託しています。当社は委託契約において、個人情報保護関係法令の遵守、再委託の制限、安全性確保措置、損害賠償などの事項を定め、受託者が個人情報を安全に処理しているかを監督します。

受託者が変更された場合は、本プライバシー ポリシーを通じてお知らせします。

7. 個人情報の国外移転

当社は、本サービスを提供するため、次のとおり個人情報を国外に移転して処理しています。これは、個人情報保護法第28条の8第1項第3号に定める、契約の履行に必要な処理の委託および保管に該当します。

利用者は国外移転を拒否することができます。ただし、上記の移転は本サービスの提供に不可欠であるため、拒否する場合は退会が必要となり、本サービスを利用することはできません。

8. 利用者の権利・義務およびその行使方法

• 利用者は、いつでも自らの個人情報の閲覧、訂正、削除または処理の停止を求めることができます。
• 利用者は、アカウント設定から直接退会することができます。
• その他の請求は、ダッシュボードのサポートまたは個人情報保護責任者へのメールで行うことができ、当社は請求を受け付けた日から10日以内に措置を講じ、その結果をお知らせします。
• 権利は、法定代理人または利用者から委任を受けた者を通じて行使することもできます。この場合は委任状を提出しなければなりません。
• 他の法令で保存が義務付けられている個人情報については、削除を求めることはできません。

9. 個人情報の安全性確保措置

• 管理的措置：個人情報を取り扱う者を最小限に限定
• 技術的措置：通信の暗号化（HTTPS）、データベースのアクセス権限の分離および行単位のアクセス制御、アクセス記録の保存
• 物理的措置：個人情報を保存するサーバーは、受託者のセキュリティ認証を受けたデータセンターで運用

10. 個人情報の漏えい時の対応

当社は、個人情報の漏えいを知ったときは、個人情報保護法第34条に従い遅滞なく（正当な事由がない限り72時間以内に）、漏えいした項目、漏えいの時期および経緯、利用者が被害を最小限に抑えるためにできること、当社の対応措置および救済手続き、ならびに届出を受け付ける部署および連絡先を利用者に通知します。

漏えいが法令で定める規模を超える場合、または機微情報が含まれる場合は、個人情報保護委員会または韓国インターネット振興院（KISA）にも届け出て、被害を最小限に抑えるための措置を講じます。

11. 個人情報の自動収集ツールの設置・運用およびその拒否

当社は、利用者のログイン状態を維持し、直近に使用したログイン方法（Google または GitHub）を画面に表示するために、Cookie およびブラウザ ストレージ（ローカル ストレージ）を使用します。

当社は、広告効果を測定するために Google 広告のタグを使用します。このタグは、広告をクリックして訪問した利用者が会員登録、アプリ登録または決済に至ったかどうかを確認するため、広告クリック識別子を Cookie に保存し、会員登録またはアプリ登録が完了したときはその事実を、決済が完了したときは注文番号および決済金額を Google に送信します。名前やメールアドレスなど、利用者を直接識別する情報は送信しません。

Store Bridge のリンク作成ページ（bridge.duire.kr）には、Google AdSense の広告が表示されることがあります。広告が表示される場合、Google を含む第三者配信事業者は Cookie を使用して、利用者がこのウェブサイトや他のウェブサイトに過去にアクセスした際の情報に基づいて広告を配信します。この過程で、Cookie の広告識別子、IP アドレス、ブラウザの情報および訪問したページの URL が Google に送信されます。当社は、名前やメールアドレスなど利用者を直接識別する情報を広告のために送信しません。これらの広告は、リンクを開いたときに表示されるリダイレクト画面や DUIRE の他のページには掲載しません。

当社は、本サービスの利用状況を分析するために Google アナリティクスを使用します。公開ページ（ホーム、ブログ、利用規約など）では、訪問者識別子を Cookie に保存し、訪問したページの URL、流入元、端末およびブラウザの情報を Google に送信します。ログイン後の画面ではこのスクリプトを読み込まず、会員登録、アプリ登録、インストール可否チェックの通過または決済の完了があったときは、当社のサーバーが同じ訪問者識別子とともにその事実（決済の場合は注文番号および金額）を Google に送信します。名前、メールアドレスおよびアプリの情報は送信しません。欧州経済領域（EEA）、英国またはスイスから本サービスにアクセスした場合、この Cookie は保存されず、当社のサーバーもこれらのイベントを送信しません。

当社は、ページの閲覧頻度を把握するために Vercel Web Analytics を使用します。Cookie は使用せず、訪問したページの URL、流入元、端末およびブラウザの種類、国を、個人を識別できない形で集計します。

利用者は、ブラウザの設定で Cookie を拒否することができます。ただし、Cookie を拒否するとログイン状態を維持できず、ダッシュボードを利用することはできません。広告 Cookie のみをブロックする場合は Google の広告設定（adssettings.google.com）でパーソナライズド広告をオフにでき、Google アナリティクスはオプトアウト アドオン（tools.google.com/dlpage/gaoptout）でブロックできます。

12. 個人情報保護責任者

当社は、個人情報の処理に関する業務を統括し、利用者の苦情処理および被害救済を行うため、次のとおり個人情報保護責任者を指定しています。

13. 権利侵害の救済方法

個人情報の侵害について救済が必要な場合は、大韓民国の次の機関に紛争解決や相談を申請することができます。

• 個人情報紛争調停委員会：1833-6972（韓国国内、市外局番なし）・www.kopico.go.kr
• 個人情報侵害申告センター：118（韓国国内、市外局番なし）・privacy.kisa.or.kr
• 大検察庁：1301（韓国国内、市外局番なし）・www.spo.go.kr
• 警察庁：182（韓国国内、市外局番なし）・ecrm.police.go.kr

14. プライバシー ポリシーの変更

本プライバシー ポリシーが変更される場合、当社は変更の施行日の7日前から本サービスでお知らせします。利用者の権利に重大な影響を及ぼす変更は、30日前からお知らせします。