Posso atualizar o app durante o teste fechado? Os 14 dias continuam — como e quantas vezes enviar

1. Pode enviar — os 14 dias não são interrompidos

Enviar uma nova versão durante o teste fechado não faz os 14 dias recomeçarem do zero. A documentação da Ajuda do Play Console descreve o requisito apenas como “pelo menos 12 testadores inscritos de forma contínua por 14 dias” e não impõe condições sobre o número de versões ou atualizações. Enviar uma nova versão para a mesma faixa não muda a inscrição dos testadores.

O que interrompe os 14 dias não é a atualização, e sim a saída de testadores: quando um testador cancela a participação ou desinstala o app, quando sai da lista de testadores ou quando você cria uma faixa nova e muda para ela. As regras de contagem estão em quando começam a contar os 14 dias.

2. Por que vale a pena enviar

Quando você solicita o acesso à produção depois dos 14 dias, a última parte do questionário pergunta como você mudou o app com base nos resultados do teste fechado e por que considera o app pronto para o lançamento. Com uma única versão durante todo o teste, não há o que escrever nessa pergunta.

Por outro lado, se ficarem registradas as versões enviadas durante o teste e o que foi corrigido em cada uma, isso já é a base da resposta. Escrevendo o número da versão junto com a mudança, como “na 1.0.2 reduzimos o carregamento da primeira tela e na 1.0.3 corrigimos o erro de login relatado pelos testadores”, o revisor consegue verificar. Exemplos para cada pergunta estão em exemplos de respostas ao questionário de acesso à produção, e o problema de ter uma única versão está em 7 motivos de recusa.

3. Como enviar no Play Console

1. Aumente o código de versão (versionCode) do app para um número maior que o da versão anterior e gere um novo App Bundle (.aab). Um código de versão já usado não pode ser reutilizado.
2. No menu à esquerda, acesse Testar e lançar → Testes → Teste fechado e clique em Gerenciar faixa na faixa em que os testadores estão agora.
3. Na guia Versões, crie uma nova versão, faça upload do App Bundle, escreva nas notas da versão o que mudou desta vez e salve.
4. Em Visão geral da publicação, no menu à esquerda, envie as alterações para análise. Se a publicação gerenciada estiver ativada, você mesmo precisa publicar depois que a análise terminar para que a versão chegue aos testadores.
5. Quando a análise termina, a atualização aparece na Play Store dos testadores. Dispositivos com atualização automática ativada a recebem sozinhos; nos outros, o testador atualiza manualmente.

4. Com que frequência e o quê

Não há um número definido. Na prática, a cada 3 ou 4 dias, duas ou três vezes em 14 dias, já deixa histórico suficiente para o questionário. Não é preciso criar grandes recursos novos; pode ser algo pequeno, desde que seja algo que você viu e corrigiu no teste.

• Correções de incômodos ou erros relatados pelos testadores
• Correções de problemas que só aconteciam em certos dispositivos ou versões do Android
• Melhorias na demora da primeira tela (se a primeira abertura é lenta, os testadores usam menos o app)
• Ajustes em textos ou na disposição da tela onde os testadores se confundiram

Se você anotar uma linha nas notas da versão sobre o que mudou em cada versão, essa lista vira a resposta quando for preencher o questionário. Mudanças grandes logo antes de solicitar não dão tempo para os testadores usarem a nova versão, então é melhor enviar as mudanças grandes no início ou no meio do teste.

5. Quando a atualização quebra o teste

A atualização em si não interrompe os 14 dias, mas alguns erros no processo de atualizar podem quebrar o teste.

• Criou uma faixa nova para enviar. Ao trocar de faixa, a participação acumulada até ali não continua. Envie as atualizações para a faixa atual.
• Enviou para a faixa de teste interno. A versão não chega aos testadores do teste fechado. E só o teste fechado conta (diferenças entre teste interno, fechado e aberto).
• Aproveitou para organizar a lista de testadores. Contas removidas da lista saem da contagem na hora. Durante o teste, só adicione, não remova.
• Enviou uma versão que quebra na primeira abertura. Testadores tendem a desinstalar apps que fecham assim que abrem, e quem desinstala sai da contagem. Antes de enviar, confira a instalação e a primeira abertura no seu dispositivo.

6. Quando os testadores não veem a atualização

• Em Visão geral da publicação, veja se a mudança ainda está em Alterações em análise. Ela só chega aos testadores depois da análise.
• Se a publicação gerenciada estiver ativada, confira se você publicou depois que a análise terminou.
• Confira se a faixa para a qual você enviou a versão é a mesma em que os testadores estão.
• Logo após a publicação, a Play Store pode demorar um pouco para perceber a atualização. O testador pode abrir a página do app na Play Store e atualizar manualmente.

No DUIRE, os dispositivos de teste verificam novas versões todos os dias. Basta enviar a nova versão ao Play Console: os dispositivos a recebem e instalam, e fica registrado quando e qual versão foi instalada em cada um. Esse histórico entra no relatório do teste e serve de base para o questionário.