Hướng dẫn yêu cầu
Cách điền biểu mẫu An toàn dữ liệu trong Google Play Console — ý nghĩa của “thu thập” và “chia sẻ”, cả SDK
Ứng dụng không thu thập dữ liệu nào cũng phải điền biểu mẫu An toàn dữ liệu, và ứng dụng trên kênh thử nghiệm kín cũng thuộc diện áp dụng. Dựa trên tài liệu trong Trung tâm trợ giúp của Google, bài viết tổng hợp định nghĩa của “thu thập” và “chia sẻ”, các bước điền biểu mẫu, dữ liệu mà SDK bên thứ ba lấy đi và điều gì xảy ra nếu bạn điền sai.
Kiểm tra lần cuối 14 thg 10, 2026.
1. Ai phải điền — kể cả ứng dụng không thu thập gì
Biểu mẫu An toàn dữ liệu là nơi bạn khai báo ứng dụng thu thập và chia sẻ những dữ liệu người dùng nào. Câu trả lời của bạn được hiển thị trên trang thông tin ứng dụng trong Cửa hàng, nên người dùng sẽ thấy trước khi tải ứng dụng xuống. Theo Trung tâm trợ giúp Play Console, phạm vi áp dụng như sau.
- Mọi ứng dụng trên kênh thử nghiệm kín, thử nghiệm mở và kênh phát hành công khai đều phải điền. Ứng dụng đang thử nghiệm kín cũng thuộc diện này.
- Ứng dụng không thu thập dữ liệu vẫn phải điền và cung cấp đường liên kết đến chính sách quyền riêng tư.
- Ứng dụng chỉ đang hoạt động trên kênh thử nghiệm nội bộ thì không cần điền.
2. “Thu thập” và “chia sẻ” nghĩa là gì
Các câu hỏi trong biểu mẫu xoay quanh hai từ này. Nắm trước định nghĩa trong tài liệu sẽ giúp bạn trả lời dễ hơn.
- Thu thập — truyền dữ liệu từ ứng dụng ra khỏi thiết bị của người dùng. Dữ liệu chỉ được xử lý trên thiết bị mà không gửi đi, hoặc dữ liệu được mã hóa đầu cuối đến mức ngay cả bạn cũng không đọc được, thì không cần công bố.
- Chia sẻ — chuyển dữ liệu người dùng mà ứng dụng đã thu thập cho bên thứ ba. Tuy nhiên, việc chuyển cho nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu thay mặt bạn, vì mục đích pháp lý, trong một thao tác do chính người dùng khởi tạo, hoặc chuyển dữ liệu đã được ẩn danh hoàn toàn thì không cần công bố là chia sẻ.
3. Các bước điền biểu mẫu
- Trên trang Nội dung ứng dụng trong Play Console, nhấp vào Bắt đầu ở mục An toàn dữ liệu.
- Đọc phần tổng quan, rồi trả lời các câu hỏi về thu thập dữ liệu và bảo mật. Các câu hỏi xoay quanh việc bạn có thu thập hay chia sẻ loại dữ liệu người dùng bắt buộc nào không, dữ liệu có được mã hóa khi truyền không, và người dùng có cách yêu cầu xóa dữ liệu hay không.
- Chọn các loại dữ liệu bạn thu thập hoặc chia sẻ.
- Với từng loại dữ liệu, trả lời dữ liệu đó được dùng vào việc gì và được xử lý ra sao.
- Xem trước cách thông tin hiển thị trên trang thông tin ứng dụng trong Cửa hàng, rồi gửi.
4. Chỉ nhìn mã của riêng bạn là sẽ khai sai
Điều hay bị bỏ sót nhất là SDK của bên thứ ba. Tài liệu nêu rằng dữ liệu được thu thập hoặc chia sẻ thông qua thư viện và SDK trong ứng dụng cũng phải được phản ánh trong biểu mẫu.
- Xem hướng dẫn về an toàn dữ liệu của từng nhà cung cấp SDK để biết các SDK phân tích, báo cáo sự cố, quảng cáo, đăng nhập và thanh toán gửi đi những gì.
- Bạn có thể tra cứu thông tin an toàn dữ liệu của từng SDK trong Chỉ mục SDK của Google Play.
- Mỗi khi thêm hoặc bỏ một SDK, hãy cập nhật cả biểu mẫu.
5. Giữ khớp với chính sách quyền riêng tư
Bạn cần có chính sách quyền riêng tư để điền biểu mẫu An toàn dữ liệu, và những dữ liệu mà chính sách nói là bạn thu thập phải khớp với câu trả lời trong biểu mẫu. Bạn chịu trách nhiệm khai báo chính xác, và tài liệu nêu rằng ứng dụng không tuân thủ có thể bị áp dụng các biện pháp như chặn bản cập nhật hoặc gỡ khỏi Google Play.
Về cách đăng chính sách và thêm vào Play Console, hãy xem Cách thêm chính sách quyền riêng tư; về những mục mà ứng dụng yêu cầu đăng nhập cũng cần điền, hãy xem Quyền truy cập vào ứng dụng.
Câu hỏi thường gặp
- Ứng dụng không thu thập dữ liệu nào thì có phải điền biểu mẫu An toàn dữ liệu không?
- Có. Tài liệu của Google nêu rằng nhà phát triển của ứng dụng không thu thập dữ liệu người dùng vẫn phải hoàn tất biểu mẫu và cung cấp đường liên kết đến chính sách quyền riêng tư. Bạn chỉ cần trả lời là không thu thập dữ liệu.
- Ứng dụng đang thử nghiệm kín cũng phải điền chứ?
- Có. Ứng dụng trên kênh thử nghiệm kín, thử nghiệm mở và kênh phát hành công khai đều thuộc diện phải điền. Chỉ những ứng dụng chỉ đang hoạt động trên kênh thử nghiệm nội bộ mới không cần điền.
- Tôi có phải khai báo dữ liệu mà Firebase hay SDK quảng cáo thu thập không?
- Có. Dữ liệu được thu thập hoặc chia sẻ thông qua thư viện và SDK trong ứng dụng cũng phải được phản ánh trong biểu mẫu. Hãy tham khảo hướng dẫn về an toàn dữ liệu do nhà cung cấp SDK công bố hoặc Chỉ mục SDK của Google Play.
- Gửi dữ liệu đến công cụ phân tích có được coi là “chia sẻ” không?
- Tài liệu của Google nêu rằng việc chuyển dữ liệu đến nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu thay mặt bạn không cần công bố là chia sẻ. Tuy nhiên, dữ liệu đó vẫn có thể được tính là “thu thập”, nên hãy khai báo nó ở mục thu thập.
- Nếu khai báo sai thì sao?
- Bạn chịu trách nhiệm khai báo chính xác, và Google có thể có biện pháp xử lý nếu phát hiện điểm không khớp. Tài liệu nêu rằng ứng dụng không tuân thủ có thể bị áp dụng các biện pháp như chặn bản cập nhật hoặc gỡ khỏi Google Play.
Đáp ứng yêu cầu mà không cần tự tuyển người thử nghiệm
DUIRE tham gia thử nghiệm kín của bạn bằng thiết bị Android thật và mở ứng dụng mỗi ngày trong 14 ngày. Đăng ký ứng dụng và kiểm tra khả năng cài đặt đều miễn phí.