要求指南
Play 商店上架應用程式的隱私權政策 — 一定需要嗎,要放在哪裡、怎麼放
要在 Play 商店上架應用程式,必須在 Play Console 中填寫隱私權政策網址。本文整理不處理個人資訊的應用程式是否也需要、必須在商店資訊和應用程式內提供連結的情況、網址必須符合的條件,以及在 Play Console 中填寫的位置。
最後確認:2026年10月14日。
1. 一定需要嗎?是的,所有應用程式都需要
Play Console 說明中心的文件寫明,即使應用程式不存取個人資訊或敏感使用者資料,也必須提交隱私權政策。就算是不需登入、什麼都不儲存的應用程式,也必須在 Play Console 中填入政策網址。
隱私權政策是 Play Console 應用程式設定的項目之一,沒有填寫就無法完成應用程式設定。而封閉測試必須完成應用程式設定才能使用,因此這是推出流程中最先要準備的事項之一(在 Play 商店上架應用程式的方法和費用)。
2. 連結要放在哪裡
- 所有應用程式 — 在 Play Console 的隱私權政策項目中填入網址。
- 存取敏感權限或資料的應用程式 — 除此之外,還必須在商店資訊頁面和 應用程式內顯示政策連結。使用位置、聯絡人、相機等權限的應用程式可能屬於這一類。
- 以兒童為對象的應用程式 — 無論是否使用敏感資料,都必須在商店資訊頁面和應用程式內顯示連結。
3. 網址必須符合的條件
文件規定的條件有三個。
- 必須是有效網址,而且確實能開啟。需要登入才能查看的文件、改為不公開的頁面、已刪除的部落格文章都不行。
- 必須適用於該應用程式。公司其他服務的政策,或寫著其他應用程式名稱的政策,都不符合要求。
- 必須具體說明如何保護使用者隱私。內容應包括收集哪些資訊、為什麼收集,以及如何保存和處理。
政策應該寫哪些內容,會因提供服務的國家/地區法律而異。如果您的使用者在台灣,請確認《個人資料保護法》規定的事項;在歐盟則請確認 GDPR。若應用程式收集的資訊較多,建議請專業人士審閱。本文只說明 Play Console 中的填寫要求。
4. 在 Play Console 中填寫的位置
- 在 Play Console 前往 政策和計畫 → 應用程式內容。
- 在 隱私權政策 項目點選 開始(如果已經填寫過,則點選 管理)。
- 填入放置政策的網址,然後儲存。
除了隱私權政策,應用程式內容還有應用程式存取權、廣告、內容分級、目標對象、資料安全性等項目。請確保政策內容與 資料安全性表單中的回答一致。如果應用程式需要登入,也要一併填寫 應用程式存取權,審查人員才能進入應用程式。
如果因為應用程式設定項目缺漏而導致封閉測試審查拖延,可以參考 封閉測試一直在審查中時的確認事項。
常見問題
- 完全不收集個人資訊的應用程式也需要隱私權政策嗎?
- 需要。Google 文件寫明,即使應用程式不存取個人資訊或敏感使用者資料,也必須提交隱私權政策。如果沒有收集任何資訊,在政策中寫明這一點即可。
- 隱私權政策要放在哪裡?
- 只要是任何人都能開啟的網址即可。如果應用程式有官方網站,可以在網站中建立一個頁面;如果沒有,也可以使用設為公開的網路文件或部落格文章。請避免需要登入才能查看、或網址經常變動的地方。
- 應用程式內也要放連結嗎?
- 存取敏感權限或資料的應用程式,以及以兒童為對象的應用程式,必須在商店資訊頁面和應用程式內都顯示連結。常見做法是把連結放在設定畫面等地方。
- 可以直接複製其他應用程式的政策嗎?
- Google 文件寫明,政策必須適用於該應用程式,並具體說明如何保護使用者隱私。留有其他應用程式名稱,或寫了實際上沒有收集的資訊的政策,都不符合要求。請根據您的應用程式實際收集的資訊來修改。