要求指南
Google Play 封閉測試要求總整理：12 位測試人員 · 14 天
個人開發人員帳戶要在 Play 商店發布應用程式，必須先完成至少 12 位測試人員連續參與 14 天的封閉測試。本文整理哪些帳戶適用、在 Play Console 建立測試群組並新增測試人員的步驟、14 天如何計算、正式版存取權的申請與遭拒原因，以及招募測試人員的方法。
最後確認：2026年10月13日。
1. 哪些帳戶適用
適用對象是2023 年 11 月 13 日之後建立的個人 Google Play Console 帳戶。 用這類帳戶第一次在 Play 商店發布應用程式時，必須先完成封閉測試，才能開放正式版測試群組。
機構（公司）帳戶或在此之前建立的個人帳戶不適用這項要求。要確認您的帳戶是否適用，可以看 Play Console 資訊主頁上是否顯示封閉測試要求的進度。詳細的區分方式請見 不必進行封閉測試的情況。
2. 要求：12 位測試人員，連續 14 天
- 封閉測試群組中必須有至少 12 位測試人員參與。
- 這些測試人員必須在 14 天內持續處於參與狀態。中途取消參與的測試人員， 必須從頭重新累積 14 天。
- 符合要求後，即可在 Play Console 資訊主頁申請正式版存取權。
測試人員人數一開始是 20 人，後來降為 12 人（是 12 人還是 20 人）。此外，只有封閉測試會計入要求，內部測試或公開測試的參與者不算在內（內部 · 封閉 · 公開測試的差異）。
3. Play Console 設定步驟
封閉測試的開始流程是：在 Play Console 的測試群組中新增測試人員、上傳版本，審查完成後再傳送加入連結。 選單和按鈕名稱以繁體中文版 Play Console 為準（截圖為英文版畫面）。
1) 完成應用程式設定
Google 文件指出，必須完成應用程式設定才能使用封閉測試。請先填妥應用程式資訊主頁中的應用程式設定項目（隱私權政策 · 內容分級 · 目標對象 · 資料安全性等）以及商店資訊。
2) 開啟封閉測試群組
前往左側選單的 測試及發布 → 測試 → 封閉測試。可以直接使用預設的「封閉測試 - Alpha」測試群組，也可以點選右上角的 建立測試群組 新增一個。接著在要使用的測試群組點選 管理測試群組。
3) 選擇國家/地區
在 國家/地區 分頁中，確認已包含測試人員所在的國家/地區（例如台灣、南韓等）。如果沒有，請透過 編輯國家/地區 新增。不在清單中的國家/地區，測試人員無法安裝應用程式。
4) 新增測試人員
在 測試人員 分頁點選 建立電子郵件清單，輸入清單名稱和測試人員的 Google 帳戶電子郵件地址，然後點選 儲存變更。確認已勾選剛建立的清單後，再點選頁面底部的 儲存。電子郵件地址必須是測試人員登入 Play 商店所用的帳戶。也可以使用 Google 網路論壇來取代電子郵件清單。
5) 上傳版本
在 版本 分頁建立新版本並上傳 App Bundle（.aab），填寫版本名稱和版本資訊後儲存。測試期間要再上傳新版本的方法，請見 封閉測試期間的更新。
6) 送交審查並等待
在左側選單的 發布總覽 中將變更送交審查。漏掉這個步驟，變更只會被儲存而不會生效。測試人員名單的變更也需要經過審查。 項目從 審查中的變更 消失就代表已生效；第一次上架的應用程式可能需要幾天。審查拖得較久時該確認的事項，請見 封閉測試一直顯示審查中時。
7) 傳送加入連結
測試人員 分頁下方會出現加入連結（透過 Android 裝置加入 · 透過網路加入）。根據 Google 文件，這個連結只有在應用程式狀態為 「已發布」時才會顯示。將連結傳給測試人員，測試人員接受邀請後就能從 Play 商店安裝應用程式。該測試人員的 14 天就從這時開始計算。
4. 14 天如何計算
14 天不是從建立測試群組那天算起，而是從每位測試人員選擇加入測試的那天開始計算。 因此，如果測試人員分好幾天陸續加入，第 12 位加入的測試人員滿 14 天的那天才是符合要求的日子。一天不是以日期計算，而是以 24 小時為單位，必須從湊滿 12 人的時間點起經過整整 14 天。
- 先確保有 12 位以上的測試人員，再讓所有人一起加入，期間最短。
- 最好預留備用人數，即使少了一兩人也能維持 12 人。補上新的人時，那個人的 14 天會重新開始計算。
- 是否參與，是以測試人員是否透過加入連結接受邀請來計算。不過申請審查時也會看是否實際使用了應用程式，所以最好讓測試人員安裝後實際使用。
計算從何時開始、什麼情況會中斷，以及 Play Console 上的數字為何較晚顯示，另外整理在 14 天從何時開始計算中。
5. 申請正式版存取權
符合要求後，在資訊主頁的正式版存取權申請中填寫問卷。問卷分為三個部分。
- 封閉測試資訊：招募測試人員的難易度、測試人員是否使用了功能、 是否如預期使用，以及收到的意見回饋摘要
- 應用程式資訊：目標使用者、應用程式提供的價值、第一年的預估安裝次數
- 正式版準備情況：封閉測試後做了哪些變更、判斷已準備好發布的依據
審查通常會在 7 天內完成，但也可能需要更久。問卷必須照實回答。捏造不存在的意見回饋或使用經驗，可能對帳戶不利。 每一題該寫什麼，請參考 正式版存取權問卷逐題範例。申請步驟和取得結果所需的時間，請見 正式版存取權的申請方法與所需時間。
6. 遭拒的情況
Google 以「需要進一步測試」為由退回申請的主要原因有兩個。
- 選擇加入測試的測試人員少於 12 位
- 測試期間測試人員沒有充分使用應用程式
這時請繼續進行封閉測試，之後再重新申請。如果在測試期間上傳過幾次新版本，回答問卷中「測試後做了哪些變更」 時就有依據。各種原因的因應方式請見 正式版存取權遭拒的 7 個原因；如果是以「測試人員未參與您的應用程式」遭拒，請見 因測試人員參與度不足而遭拒。
7. 招募測試人員的方法
- 親友 · 家人：不必花錢，但要找到 12 位使用 Android 手機的人，並讓他們 14 天內持續參與，比想像中困難。
- 開發者社群互測：互相測試彼此應用程式的方式。人數容易湊齊，但只要有人中途退出，14 天就會再拉長。
- 測試代辦服務：付費委託測試人員。請確認是否以實體裝置參與、是否每天執行應用程式、 是否留下紀錄後再選擇。
DUIRE 屬於第三種方式。實體 Android 裝置會參與封閉測試，在 14 天內每天於固定時間執行應用程式，並自動取得及安裝新版本。付款前，我們會先確認裝置能否從 Play 商店安裝您的應用程式。
各方法的費用和中途流失風險，請見 招募 12 位測試人員的方法比較；互測時的注意事項，請見 封閉測試互測。
8. 開始前的檢查清單
- 是否已在 Play Console 建立封閉測試群組、上傳應用程式套件並通過審查
- 是否已將測試人員名單（電子郵件）加入測試群組
- 測試群組的國家/地區是否包含測試人員所在的國家/地區（例如台灣、南韓等）
- 是否有 12 位以上的測試人員透過加入連結接受邀請，並已告知他們要維持 14 天
- 是否已規劃測試期間要發布的更新
原文請參閱 Google Play Console 說明中心：新個人開發人員帳戶的應用程式測試規定。政策可能會變更，申請前請再確認一次。
常見問題
- 看不到封閉測試的加入連結。
- 根據 Google 文件，加入連結只有在應用程式狀態為「已發布」時才會顯示，在「草稿」或「等待發布」狀態下看不到。請先在發布總覽中確認上傳到封閉測試群組的版本是否已完成審查。
- 在內部測試中加入 12 人，也能滿足要求嗎？
- 不能。只有封閉測試才會計入要求。內部測試是選用的，即使在內部測試中加入 12 人並經過 14 天，也無法申請正式版存取權。
- 有些文章說需要 20 位測試人員？
- 20 人是這項要求剛推出時的人數。目前 Play Console 和說明中心文件的說明都是 12 人。2024 年 12 月以前寫的文章才會寫 20 人。
- 只要測試人員安裝應用程式就好了嗎？
- 能否申請正式版存取權，取決於選擇加入測試的 12 位測試人員是否連續維持 14 天。不過 Google 審查申請時也會看測試人員是否真的使用了應用程式，參與度不足時會要求您再測試。讓測試人員安裝後實際使用比較保險。
- 滿 14 天後就可以立刻移除測試人員嗎？
- 申請時必須有 12 位以上的測試人員在最近 14 天內連續參與，因此不能在申請前移除。申請後若被要求進一步測試，也必須繼續進行，所以最好維持到審查結果出來為止。
- 付費應用程式的封閉測試方式也一樣嗎？
- 流程相同。不過根據 Google 文件，參與封閉測試的測試人員必須購買付費應用程式才能安裝。只有內部測試的參與者可以免費安裝。