要求指南
正式版存取權的申請方法與所需時間 — 從可申請的時機到核准後發布
這是完成 14 天封閉測試後申請正式版存取權的流程。本文整理何時可以申請、提交問卷到結果出來需要多久、等待期間不該做的事,以及核准後發布正式版的步驟。
最後確認:2026年10月14日。
1. 什麼時候可以申請
2023 年 11 月 13 日之後建立的個人帳戶,在封閉測試中達到 12 位以上測試人員連續參與 14 天的狀態後,就能從應用程式的資訊主頁申請正式版存取權。資訊主頁會顯示類似「目前有 12 位測試人員已選擇加入測試 N 天」的進度。
申請並不是在第 14 天早上開放,而是從湊滿 12 人的時間點起,經過整整 14 天(24 小時 × 14)後才會開放。計算規則請見 14 天從何時開始計算。如果資訊主頁上根本沒有這個步驟,您的帳戶可能不適用這項要求(不必進行封閉測試的情況)。
2. 申請步驟
- 在應用程式的資訊主頁點選申請正式版。
- 回答問卷。問卷分為三個部分:封閉測試資訊(招募測試人員的情況、測試人員是否用過所有功能、 收到的意見)、應用程式資訊(目標使用者、應用程式提供的價值、第一年的預估安裝次數), 以及正式版準備情況(根據測試結果做了哪些變更、判斷已準備就緒的依據)。
- 提交後會顯示申請已受理的訊息,並開始審查。
問卷是由人員閱讀並判斷。每一題如何寫入數字、版本和實際做過的變更,都整理在 正式版存取權問卷逐題範例中。請勿填寫與事實不符的答案。
3. 取得結果需要多久
Play Console 說明中心文件指出申請審查通常會在 7 天內完成,但也可能需要更久。結果會透過帳戶的電子郵件和資訊主頁通知您。
從第一次開啟封閉測試到在 Play 商店公開,整個流程串起來如下。
| 階段 | 所需時間 |
|---|---|
| 封閉測試版本 · 測試人員名單審查 | 幾小時 – 幾天 |
| 12 位測試人員加入後連續維持 14 天 | 14 天(24 小時 × 14) |
| 正式版存取權申請審查 | 通常在 7 天內 |
| 正式版發布版本審查 | 幾小時 – 幾天 |
只有 14 天是固定的,其餘審查時間因應用程式而異。如果事先找好了測試人員,大多預留 3–4 週即可。第一次審查拖得比較久時該確認的事項,請見 封閉測試一直顯示審查中時。
4. 等待期間
- 保持測試人員和測試群組不變。如果 Google 要求進一步測試,就必須在同一個測試群組中繼續進行。
- 可以繼續發布更新。在同一個封閉測試群組中發布更新,不會中斷參與期間(封閉測試期間的更新)。
- 準備要發布到正式版的版本和商店資訊。這樣核准後就能立即建立發布版本。
5. 結果出來後
如果獲得核准,正式版測試群組就會開放。在正式版測試群組建立版本並送交審查,審查完成後 就會在 Play 商店公開。從這時起,也可以使用公開測試群組。
如果遭到拒絕,請查看原因、進一步測試後再重新申請。最常見的訊息 「測試人員未參與您的應用程式」代表什麼意思以及如何因應,請見 因測試人員參與度不足而遭拒;各種原因的因應方式,請見 遭拒的 7 個原因。
常見問題
- 看不到申請正式版存取權的按鈕。
- 原因有兩種可能:尚未達到 12 位測試人員連續參與 14 天的狀態,或是帳戶不適用這項要求。2023 年 11 月 13 日之前建立的個人帳戶或機構帳戶,不必經過這個步驟就能直接發布正式版。
- 在哪裡可以得知申請結果?
- 審查完成後,結果會寄到帳戶的電子郵件地址,也會顯示在 Play Console 的資訊主頁上。Google 文件指出審查通常會在 7 天內完成,但也可能需要更久。
- 申請後可以整理測試人員嗎?
- 在結果出來之前請保持原狀。如果 Google 要求進一步測試,就必須在同一個測試群組中繼續進行,屆時若測試人員已被移除,就得重新湊齊人數和期間。
- 有好幾個應用程式時,帳戶只要申請一次就好嗎?
- 不是。這項要求是針對每個應用程式。如果帳戶適用這項要求,每個新應用程式都要各自湊滿 12 位測試人員 · 14 天,並從該應用程式的資訊主頁提出申請。
- 核准後會立即在 Play 商店公開嗎?
- 不會。核准是指開放您使用正式版測試群組。您必須在正式版測試群組建立版本並送交審查,審查完成後應用程式才會在 Play 商店公開。