Google Play Console 新增測試人員的方法 — 電子郵件清單 · CSV · Google 網路論壇與加入連結

1. 在哪裡新增

封閉測試的測試人員，是在左側選單的 測試及發布 → 測試 → 封閉測試 中，點選要使用的測試群組的 管理測試群組，再到 測試人員 分頁新增。方法有三種。

• 電子郵件清單 — 直接輸入測試人員的 Google 帳戶電子郵件地址，或用 CSV 檔案一次上傳。 這是最常見的方法。
• Google 網路論壇 — 輸入一個群組地址，加入該群組的人就能參與。
• 機構 — 以公司的 Google Workspace 機構單位新增。個人開發人員幾乎不會用到。

2. 用電子郵件清單新增

1. 在 測試人員 分頁選取 電子郵件清單 的狀態下，點選 建立電子郵件清單。
2. 在 清單名稱 中輸入容易辨識的名稱。
3. 在 新增電子郵件地址 欄位中貼上以逗號分隔的電子郵件地址並按下 Enter，或透過 上傳 CSV 檔案 上傳檔案。 確認 已新增的電子郵件地址 數量與輸入的相符後，點選 儲存變更。
4. 確認清單表格中已勾選剛建立的清單，再點選頁面最下方的 儲存。

電子郵件地址必須是測試人員登入 Play 商店所使用的 Google 帳戶。如果測試人員用其他 帳戶使用 Play 商店，即使在清單中也看不到應用程式。

3. CSV 檔案格式

CSV 是只寫了電子郵件地址的文字檔。Google 文件規定的格式很簡單。

• 每行一個電子郵件地址。不要加逗號、姓名或標題列。
• 不接受含 BOM 的 UTF-8。用 Excel 的「CSV UTF-8」儲存會加上 BOM，請改用記事本或文字編輯器儲存為不含 BOM 的格式。
• 上傳 CSV 會覆寫該清單中原有的地址。要新增時，請上傳包含所有地址的檔案，或只在輸入欄位中加入新地址。

4. 用 Google 網路論壇新增

選擇 Google 網路論壇，輸入群組地址（群組名稱@googlegroups.com）。 根據 Google 文件，只有該群組的成員可以參與測試，因此測試人員要先加入群組， 再透過加入連結進入。

使用電子郵件清單時，每次有新成員都要修改清單、儲存並送交審查；使用網路論壇則只要加入群組即可。這就是互相擔任測試人員的 互測社群經常採用這個方式的原因（封閉測試互測）。

5. 儲存後傳送加入連結

1. 在左側選單的 發布總覽 中將變更送交審查。測試人員名單的修改也需要經過審查。
2. 審查完成、應用程式變成 已發布 狀態後，測試人員 分頁下方就會出現加入連結 （透過 Android 裝置加入 · 透過網路加入）。根據 Google 文件，在「草稿」或「等待發布」狀態下看不到這個連結。
3. 將連結傳給測試人員。測試人員用加入名單的那個帳戶開啟連結、接受邀請，再從 Play 商店安裝應用程式。

測試中的應用程式不會出現在 Play 商店的搜尋結果中，必須直接把加入連結或應用程式的 Play 商店網址傳給測試人員。 審查拖得較久時該確認的事項，請見 封閉測試一直顯示審查中時。

6. 測試人員無法加入時

• 用了其他帳戶開啟。如果開啟加入連結的瀏覽器或 Play 商店登入的是不在清單中的其他 Google 帳戶，就無法加入。如果手機上有多個帳戶，請將 Play 商店的帳戶切換為加入清單的那個帳戶。
• 仍在審查中。應用程式發布前，既沒有連結，也無法安裝。
• 不在國家/地區範圍內。如果測試群組的 國家/地區 分頁中沒有測試人員所在的國家/地區， 就無法安裝。
• 沒有加入群組。如果是用 Google 網路論壇新增，測試人員必須是群組成員。

加入後 14 天如何計算，請見 14 天從何時開始計算；如果畫面配置看起來不同，請一併參考 Play Console 說明中心：設定公開測試、封閉測試或內部測試。