Google Play Console 應用程式存取權 — 如何填寫審查用的登入資訊

1. 什麼是應用程式存取權

Google 審查應用程式時，會實際操作應用程式內的功能。但如果應用程式必須登入才能使用，審查人員在第一個畫面就會卡住。因此 Play Console 說明中心文件要求您在 Play Console 中提供讓 Google 團隊登入並存取所有應用程式功能所需的資訊。 填寫這些資訊的地方，就是應用程式設定中的應用程式存取權項目。

• 所有功能都不必登入就能使用 — 照實宣告即可。
• 需要登入，或部分功能受到限制 — 填寫審查用的帳號 · 密碼以及進入方式。
• 沒有登入，但有功能位於訂閱付費牆之後 — 說明如何存取該功能。

2. 登入資訊必須符合的條件

文件訂出的條件共有六項。只要有一項不符，審查人員就無法進入應用程式。

• 必須隨時、隨地、可重複使用。無論使用者位於何處都能隨時存取，且可重複使用並保持有效。 只能從特定國家/地區 IP 登入的帳戶可能會被擋下。
• 必須能略過兩步驟驗證 · 一次性密碼。審查人員收不到傳送到您手機的驗證碼。
• 以英文填寫。帳號 · 密碼和說明文字都是。
• 如果是用 QR 圖碼 · 條碼登入，請建立靜態網址並上傳到 Play Console。
• 如果需要自行設定 PIN 碼之類的密碼，請清楚說明設定方式。
• 不能過期。密碼過期就無法審查，應用程式可能遭到拒絕。

3. 建立審查用帳戶的訣竅

• 不要用真實使用者的帳戶，請建立審查專用的示範帳戶，並確保不會被變更密碼或註銷。
• 在示範帳戶中放入足夠的範例資料，讓審查人員能立刻看到應用程式的主要功能。只看到空白畫面，就無法確認功能。
• 如果有手機驗證 · 電子郵件驗證，請讓示範帳戶可以跳過這些步驟。
• 如果服務的密碼政策會讓密碼在一段時間後過期，請將示範帳戶排除在外。
• 應用程式更新後若登入方式改變，也請同步更新 Play Console 中的資訊。

4. 測試人員也會遇到同樣的問題

審查人員卡住的地方，封閉測試的測試人員也會卡住。註冊困難或停在驗證步驟的應用程式，測試人員根本用不到功能， 測試期間也就不會留下實際使用應用程式的痕跡。這是正式版存取權申請以「測試人員未參與您的應用程式」被退回的常見原因之一（因測試人員參與度不足而遭拒）。也請為測試人員提供能立即使用的註冊方式或測試用帳戶。

除了應用程式存取權之外，應用程式設定中常卡關的項目是 隱私權政策。