Google Play Console のアプリのアクセス権 — 審査用ログイン情報の入力方法

1. アプリのアクセス権とは

Google はアプリを審査するとき、アプリ内の機能を実際に使ってみます。ところが、ログインしないと使えないアプリだと、 審査担当者は最初の画面で止まってしまいます。そのため Play Console ヘルプのドキュメントでは、Google のチームがログインしてアプリのすべての機能にアクセスするために必要な情報を Play Console で提供するよう求めています。この情報を入力するのが、アプリの設定にある アプリのアクセス権の項目です。

• すべての機能をログインなしで使える — そのように申告します。
• ログインが必要、または一部の機能が制限されている — 審査用の ID · パスワードと、 アクセスする方法を記入します。
• ログインはないが、定期購入のペイウォールの先に機能がある — その機能に アクセスする方法を案内します。

2. ログイン情報が満たすべき条件

ドキュメントで定められた条件は 6 つです。1 つでも外れると、審査担当者はアプリの中に入れません。

• いつでも、どこからでも、繰り返し使えること。ユーザーの所在地に関係なく常に アクセスでき、再利用可能で有効である必要があります。特定の国の IP からしか使えないログインはブロックされることが あります。
• 2 段階認証 · ワンタイム パスワードを回避できること。審査担当者は、あなたの スマートフォンに届く認証コードを受け取れません。
• 英語で記入すること。ID · パスワードも説明文もすべて英語で。
• QR コード · バーコードでログインする場合は、静的 URL を作成して Play Console に アップロードします。
• PIN のようなパスワードを自分で設定する必要がある場合は、設定方法をはっきり 案内します。
• 期限切れにしないこと。パスワードが期限切れになると審査できず、アプリが 不承認になる可能性があります。

3. 審査用アカウントを作るコツ

• 実際のユーザー アカウントではなく、審査専用のデモ アカウントを作ります。パスワードの変更や退会処理が起きないようにします。
• デモ アカウントには、アプリの主な機能をすぐに確認できるだけのサンプル データを入れておきます。空の画面しか表示されないと、機能を確認できません。
• 電話番号認証 · メール認証がある場合、デモ アカウントではその手順をスキップできるようにしておきます。
• パスワード ポリシーで一定期間後に期限切れになるサービスなら、デモ アカウントは期限切れの対象から外しておきます。
• アプリのアップデートでログイン方法が変わったら、Play Console の情報も一緒に修正します。

4. テスターにも同じことが起きます

審査担当者がつまずくところでは、クローズド テストのテスターもつまずきます。会員登録が難しかったり、認証手順で止まったり するアプリでは、テスターが機能までたどり着けず、テスト期間中にアプリを実際に使った形跡が残りません。製品版へのアクセス 申請が “テスターがアプリにエンゲージしていなかった”という理由で差し戻される、よくある原因の 1 つです（テスターのエンゲージメント不足による却下）。テスターにも、すぐに使える登録方法やテスト用アカウントを案内してください。

アプリのアクセス権と並んで、アプリの設定でつまずきやすい項目は プライバシー ポリシーです。