Krav
Sådan ansøger du om produktionsadgang på Google Play, og hvor lang tid det tager: fra du kan ansøge til lancering
Trinene til at ansøge om produktionsadgang efter 14 dages lukket test. Vi gennemgår, hvornår du kan ansøge, hvor lang tid der går fra du indsender spørgeskemaet til du får svar, hvad du ikke skal gøre, mens du venter, og hvordan du udgiver i produktion, når du er godkendt.
Senest kontrolleret 14. okt. 2026.
1. Hvornår kan du ansøge?
Med en personlig konto, der er oprettet efter den 13. november 2023, kan du ansøge om produktionsadgang fra appens dashboard, når mindst 12 testere har været tilmeldt din lukkede test i 14 dage i træk. Dashboardet viser din fremgang, f.eks. “12 testere har været tilmeldt i N dage”.
Muligheden åbner ikke om morgenen på dag 14, men først når der er gået fulde 14 dage (24 timer × 14) fra det tidspunkt, hvor du nåede 12 testere. Reglerne for tællingen finder du i Hvornår starter de 14 dage?. Hvis dashboardet slet ikke viser dette trin, er din konto muligvis ikke omfattet af kravet (Hvornår du ikke behøver lukket test).
2. Sådan ansøger du
- Klik på Ansøg om produktion på appens dashboard.
- Besvar spørgeskemaet. Det har tre dele: Om din lukkede test (hvordan det gik at finde testere, om testerne prøvede alle funktioner, og hvilken feedback du fik), Om din app (målgruppe, den værdi appen giver, og forventede installationer det første år) og Klar til produktion (hvad du har ændret på baggrund af testen, og hvorfor du mener, at appen er klar).
- Når du indsender, vises en bekræftelse på, at anmodningen er modtaget, og gennemgangen starter.
Spørgeskemaet læses og vurderes af et menneske. Hvordan du skriver hvert svar med tal, versioner og de ændringer, du faktisk har lavet, har vi samlet i eksempler til spørgeskemaet om produktionsadgang. Skriv ikke noget, der ikke er sandt.
3. Hvor lang tid går der, før du får svar?
Dokumentationen i Hjælp til Play Console siger, at gennemgangen af anmodningen som regel tager højst 7 dage, men kan tage længere tid. Du får resultatet via kontoens mailadresse og dashboardet.
Sådan ser hele forløbet ud, fra du åbner den lukkede test, til appen er offentliggjort i Play Butik.
| Trin | Varighed |
|---|---|
| Gennemgang af version og testerliste til lukket test | Et par timer til et par dage |
| 12 testere tilmeldt og derefter 14 dage i træk | 14 dage (24 timer × 14) |
| Gennemgang af anmodningen om produktionsadgang | Som regel højst 7 dage |
| Gennemgang af produktionsudgivelsen | Et par timer til et par dage |
Kun de 14 dage ligger fast; resten af gennemgangstiderne varierer fra app til app. Hvis du har testerne klar på forhånd, kan du som regel regne med 3-4 uger. Hvad du skal tjekke, hvis den første gennemgang trækker ud, står i Når lukket test sidder fast under gennemgang.
4. Mens du venter
- Lad testerne og sporet være. Hvis du bliver bedt om at teste mere, skal du fortsætte på det samme spor.
- Du kan fortsat uploade opdateringer. Opdateringer på det samme lukkede spor afbryder ikke tilmeldingsperioden (Opdateringer under lukket test).
- Gør produktionsversionen og butiksfortegnelsen klar. Så kan du oprette udgivelsen, så snart du er godkendt.
5. Når resultatet foreligger
Hvis du bliver godkendt, åbnes produktionssporet. Opret en udgivelse på produktionssporet, og send den til gennemgang; når den gennemgang er færdig, offentliggøres appen i Play Butik. Fra nu af kan du også bruge sporet til åben test.
Hvis du bliver afvist, ser du på begrundelsen, tester videre og ansøger igen. Betydningen af den mest almindelige besked, “testerne var ikke engageret i din app”, og hvad du gør ved den, står i afvisning på grund af manglende engagement fra testere, og hvad du gør ved hver enkelt årsag, står i 7 grunde til afvisning.
Ofte stillede spørgsmål
- Jeg kan ikke se knappen til at ansøge om produktionsadgang.
- Der er to muligheder. Enten har 12 testere endnu ikke været tilmeldt i 14 dage i træk, eller også er din konto ikke omfattet af kravet. Personlige konti oprettet før den 13. november 2023 og organisationskonti kan udgive direkte i produktion uden dette trin.
- Hvor får jeg resultatet af min anmodning at vide?
- Når gennemgangen er færdig, får du resultatet på kontoens mailadresse, og det vises også på dashboardet i Play Console. Googles dokumentation siger, at gennemgangen som regel tager højst 7 dage, men kan tage længere tid.
- Må jeg fjerne testerne, når jeg har ansøgt?
- Lad dem være, indtil resultatet foreligger. Hvis du bliver bedt om at teste mere, skal du fortsætte på det samme spor, og hvis testerne så er væk, skal du nå antallet og perioden igen.
- Hvis jeg har flere apps, skal jeg så kun ansøge én gang for kontoen?
- Nej. Kravet gælder for hver app. Hvis din konto er omfattet, skal hver ny app nå 12 testere i 14 dage med netop den app, og du ansøger fra den apps dashboard.
- Bliver appen offentliggjort i Play Butik, så snart den er godkendt?
- Nej. Godkendelsen åbner produktionssporet, så du kan bruge det. Du skal oprette en udgivelse på produktionssporet og sende den til gennemgang, og først når den gennemgang er færdig, bliver appen offentliggjort i Play Butik.
Opfyld kravet uden at skulle finde testere
DUIRE deltager i din lukkede test med rigtige Android-enheder og åbner din app hver dag i 14 dage. Det er gratis at registrere din app og tjekke, om den kan installeres.