Anforderungen
Fragebogen zum Zugriff auf die Produktion richtig beantworten (Beispiele für jede Frage)
Wenn Sie nach dem geschlossenen Test den Zugriff auf die Produktion beantragen, müssen Sie Fragen zu Ihrem Test beantworten. Menschen lesen und bewerten die Antworten – sind sie dünn, wird der Antrag abgelehnt. Wir gehen die drei Teile von Googles Fragebogen Frage für Frage durch und stellen schwache und gute Antworten gegenüber.
Zuletzt geprüft am 20.09.2026.
1. Worauf der Fragebogen achtet
Nach 14 Tagen geschlossenem Test können Sie in der Play Console Zugriff auf die Produktion beantragen. Dabei beantworten Sie Fragen zu Ihrem geschlossenen Test, und bei Google liest und prüft ein Mensch Ihre Antworten. Die Prüfung ist in der Regel innerhalb von 7 Tagen abgeschlossen.
Im Kern geht es um eines: ob Sie wirklich getestet haben, statt nur die Formalien zu erfüllen. Ein Satz wie „Der Test wurde erfolgreich abgeschlossen“ enthält keine Information und ist daher eine schwache Antwort. Stark wird sie erst, wenn darin steht, was Sie beobachtet und was Sie behoben haben.
2. Schritt 1: Informationen zum geschlossenen Test
In diesem Schritt geht es darum, wie Sie den Test durchgeführt haben. Gefragt wird nach vier Dingen.
War es schwierig, Tester zu finden?
Hier geht es um den Schwierigkeitsgrad, es gibt keine richtige Antwort. Antworten Sie ehrlich und ergänzen Sie in einem Satz, wie Sie Ihre Tester gefunden haben.
Schwache Antwort
Nein. Es war einfach.
Gute Antwort
Nicht ganz einfach. Über Bekannte und Communitys kamen nicht genug Tester zusammen, daher haben wir zusätzlich einen Testservice mit echten Geräten genutzt und so mehr als 12 Tester erreicht.
Haben die Tester alle Funktionen der App genutzt?
Statt pauschal zu behaupten, alles sei genutzt worden, wirkt es glaubwürdiger, genau abzugrenzen, was geprüft wurde. Gibt es Funktionen, die nicht genutzt werden konnten, nennen Sie am besten auch den Grund.
Schwache Antwort
Ja, alle Funktionen wurden genutzt.
Gute Antwort
Vom ersten Start bis zu den wichtigsten Bildschirmen (Startseite, Liste und Detailansicht ohne Anmeldung) wurde auf allen Geräten geprüft. Zahlung und Push-Benachrichtigungen erfordern ein echtes Konto und wurden nur mit dem Entwicklerkonto geprüft.
Entsprach die Nutzung durch die Tester der durch echte Nutzer?
Schwache Antwort
Ja, sie war ähnlich.
Gute Antwort
Die App wurde nach der Installation täglich gestartet und bis zum Startbildschirm geprüft. Bei der Nutzungsdauer unterscheidet sich das von echten Nutzern, die die App mehrmals täglich länger verwenden. Dafür wurde auf Geräten verschiedener Hersteller und Android-Versionen wiederholt geprüft, ob der erste Start fehlerfrei funktioniert.
Welches Feedback haben Sie wie gesammelt?
Die wichtigste Frage. Trennen Sie wie Sie gesammelt haben und was Sie gesammelt haben.
Schwache Antwort
Die Tester sagten, dass alles gut funktioniert.
Gute Antwort
Geprüft haben wir über Startprotokolle und Screenshots pro Gerät; bei fehlgeschlagenen Starts wurden Fehlercode und Gerätemodell festgehalten. Auf 2 Geräten mit Android 11 haben wir festgestellt, dass der Bildschirm für die Berechtigungsanfrage beim ersten Start verdeckt wurde.
3. Schritt 2: Informationen zur App
Hier geht es um die App selbst: Zielgruppe, Nutzenversprechen und erwartete Installationen im ersten Jahr. Das hat nichts mit dem Test zu tun – schreiben Sie Fakten statt Marketingtexte.
- Zielgruppe – Eng fassen, etwa „Berufstätige zwischen 20 und 39, die morgens schwer aus dem Bett kommen“. Vermeiden Sie „alle Nutzer“.
- Nutzenversprechen – In einem Satz, was Ihre App von Konkurrenz-Apps unterscheidet. Statt Funktionen aufzuzählen, beschreiben Sie, „was sie den Nutzern abnimmt“.
- Erwartete Installationen im ersten Jahr – Als Bereich angeben. Übertreiben Sie lieber nicht: Große Zahlen ohne Grundlage wecken Zweifel an Ihrer Bereitschaft.
4. Schritt 3: Bereitschaft für die Produktion
Hier wird gefragt, wie Sie die Erkenntnisse aus dem Test in die App eingebracht haben. An dieser Stelle entscheidet sich am häufigsten, ob der Antrag genehmigt wird.
Schwache Antwort
Wir haben Fehler behoben und die App stabilisiert.
Gute Antwort
Während des Tests haben wir dreimal aktualisiert. In 1.0.3 wurde behoben, dass der Berechtigungsbildschirm unter Android 11 verdeckt war; in 1.0.4 haben wir den Splashscreen gekürzt, weil das Laden beim ersten Start lange dauerte. In 1.0.5 haben wir den Speicherverbrauch auf leistungsschwachen Geräten gesenkt.
Stehen Versionsnummer und Änderung zusammen, können die Prüfer es nachvollziehen. Deshalb hilft es sehr, während des Tests alle 3–4 Tage ein Update hochzuladen.
5. Was Sie vor dem Ausfüllen sammeln sollten
Aus dem Gedächtnis geschrieben, werden die Antworten vage. Sammeln Sie vorher diese fünf Dinge, dann können Sie sie bei jeder Frage direkt übernehmen.
- Start- und Enddatum des Tests sowie die Zahl der Geräte, auf denen die App in dieser Zeit installiert blieb
- Liste der während des Tests hochgeladenen Versionen und was sich in jeder geändert hat
- Geräte, auf denen der Start fehlschlug, mit Fehler und Android-Version
- Screenshots des ersten Starts (Belege, dass Berechtigungsanfrage und Onboarding fehlerfrei funktionieren)
- Funktionen, die nicht geprüft werden konnten, und warum
6. Antworten, die Sie vermeiden sollten
- Feedback erfinden, das es nicht gab. Schreiben Sie unüberprüfbare Sätze wie „12 Tester fanden die Oberfläche angenehm“, steht im Ernstfall nicht nur die App, sondern Ihr Konto auf dem Spiel.
- Überall nur „Ja“ antworten. Wer angibt, es habe keinerlei Schwierigkeiten gegeben, wirkt eher so, als hätte er gar nicht getestet.
- Kopierte Vorlagen unverändert einreichen. Wiederholt sich derselbe Text bei mehreren Apps, fällt das den Prüfern auf.
- Mit Funktionslisten Länge schinden. Gefragt ist keine Funktionsliste, sondern was Sie aus dem Test gelernt haben.
Häufig gestellte Fragen
- Darf ich einen Service nutzen, der den Fragebogen für mich ausfüllt?
- Davon raten wir ab. Erfundene Tester-Erfahrungen einzureichen heißt, Google falsche Angaben zu machen – und wenn das auffällt, steht nicht nur die App, sondern Ihr Entwicklerkonto auf dem Spiel. Es ist sicherer und erhöht auch Ihre Chancen, wenn Sie selbst schreiben und sich auf das stützen, was tatsächlich passiert ist.
- Muss ich auf Englisch antworten?
- Sie können auch auf Deutsch antworten. Lange und vage Sätze kommen aber nicht an – schreiben Sie knapp und stützen Sie sich auf Zahlen und konkrete Fakten.
- Meine Tester haben kein Feedback gegeben. Was schreibe ich?
- Erfinden Sie kein Feedback, das Sie nicht bekommen haben, sondern schreiben Sie, was Sie tatsächlich getan haben. Auch Fakten, die Sie während des Tests beobachtet haben – etwa Fehler beim Start auf bestimmten Geräten, Absturzprotokolle oder die Android-Version von Geräten, auf denen die Installation fehlschlug – sind ausreichende Belege.
- Wie lang sollten die Antworten sein?
- Konkretheit zählt mehr als Länge. Drei bis fünf Sätze pro Frage genügen. Wichtig ist, dass Zahlen (Anzahl der Geräte, Zeitraum, Anzahl der Versionen) und tatsächliche Änderungen darin vorkommen.
- Muss ich nach einer Ablehnung von vorn anfangen?
- Das hängt vom Ablehnungsgrund ab. Wurde abgelehnt, weil die Antworten im Fragebogen nicht ausgereicht haben, können Sie sie ergänzen und erneut beantragen. Hat der Test selbst die Anforderungen nicht erfüllt, müssen Sie den geschlossenen Test unter Umständen fortsetzen.
Die Anforderung erfüllen, ohne Tester zu suchen
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