Updates während des geschlossenen Tests: erlaubt? – Die 14 Tage laufen weiter, so oft und so geht's

1. Updates sind erlaubt – die 14 Tage laufen weiter

Auch wenn Sie während des geschlossenen Tests eine neue Version veröffentlichen, beginnen die 14 Tage nicht von vorn. Der Hilfeartikel der Play Console beschreibt die Anforderung nur so, dass mindestens 12 Tester 14 Tage lang ununterbrochen der Teilnahme zugestimmt haben müssen – die Zahl der Versionen oder Updates ist keine Bedingung. Eine neue Version im selben Track ändert nichts am Teilnahmestatus der Tester.

Unterbrochen werden die 14 Tage nicht durch Updates, sondern dadurch, dass Tester wegfallen: wenn Tester ihre Teilnahme beenden, die App deinstallieren, aus der Testerliste entfernt werden oder Sie in einen neu erstellten Track wechseln. Die genauen Zählregeln finden Sie unter Ab wann zählen die 14 Tage?.

2. Warum Updates sogar besser sind

Wenn Sie nach den 14 Tagen den Zugriff auf die Produktion beantragen, fragt der letzte Teil des Fragebogens, wie Sie die App aufgrund der Ergebnisse des geschlossenen Tests geändert haben und woran Sie festmachen, dass sie bereit für die Veröffentlichung ist. Gab es während des ganzen Tests nur eine Version, haben Sie hier nichts zu schreiben.

Sind dagegen die im Test veröffentlichten Versionen und die jeweiligen Korrekturen dokumentiert, liefern sie direkt die Grundlage für Ihre Antwort. Nennen Sie Versionsnummer und Änderung zusammen, etwa „In 1.0.2 haben wir die Ladezeit des ersten Bildschirms verkürzt, in 1.0.3 den von Testern gemeldeten Anmeldefehler behoben“ – das können die Prüfer nachvollziehen. Beispiele für jede Frage finden Sie unter Fragebogen zum Zugriff auf die Produktion: Beispiele für jede Frage, die Probleme bei nur einer Version unter 7 Gründe für eine Ablehnung.

3. So veröffentlichen Sie in der Play Console

1. Erhöhen Sie den Versionscode (versionCode) Ihrer App gegenüber der vorherigen Version und erstellen Sie ein neues App Bundle (.aab). Ein einmal verwendeter Versionscode kann nicht erneut genutzt werden.
2. Öffnen Sie im linken Menü Testen und veröffentlichen → Tests → Geschlossener Test und klicken Sie beim Track, in dem Ihre Tester gerade teilnehmen, auf Track verwalten.
3. Erstellen Sie auf dem Tab Releases ein neues Release, laden Sie das App Bundle hoch, beschreiben Sie in den Versionshinweisen Ihre Änderungen und speichern Sie.
4. Senden Sie die Änderungen im linken Menü unter Veröffentlichungsübersicht zur Überprüfung. Ist die verwaltete Veröffentlichung aktiviert, müssen Sie nach der Überprüfung selbst veröffentlichen, damit die Version bei den Testern ankommt.
5. Nach der Überprüfung erscheint das Update im Play Store der Tester. Geräte mit automatischen Updates laden es selbst, sonst aktualisieren die Tester manuell.

4. Wie oft und was

Eine feste Anzahl gibt es nicht. In der Praxis reichen Abstände von 3–4 Tagen, also zwei bis drei Updates in 14 Tagen, um genug Verlauf für den Fragebogen zu haben. Große neue Funktionen sind nicht nötig – auch kleine Korrekturen genügen, solange sie aus dem Test stammen.

• Behebung von Problemen oder Fehlern, die Tester gemeldet haben
• Behebung von Problemen, die nur auf bestimmten Geräten oder Android-Versionen auftraten
• Schnellerer erster Bildschirm (ist der erste Start langsam, nutzen Tester die App weniger)
• Aufräumen von Texten oder Layouts, die Tester verwirrt haben

Wenn Sie für jede Version in den Versionshinweisen eine Zeile zu den Änderungen notieren, ist diese Liste später direkt Ihre Antwort im Fragebogen. Große Änderungen kurz vor dem Antrag lassen den Testern keine Zeit zum Ausprobieren – veröffentlichen Sie sie besser in der ersten Hälfte des Tests.

5. Wenn Updates den Test gefährden

Ein Update selbst unterbricht die 14 Tage nicht, beim Veröffentlichen passieren aber Fehler, die den Test gefährden.

• In einem neuen Track veröffentlicht. Wechseln Sie den Track, wird die bisher angesammelte Teilnahme nicht fortgeführt. Veröffentlichen Sie Updates im bestehenden Track.
• Im Track für interne Tests veröffentlicht. Dort kommt die Version nicht bei den Testern des geschlossenen Tests an. Gezählt wird ohnehin nur der geschlossene Test (Interner, geschlossener und offener Test im Vergleich).
• Beim Update die Testerliste aufgeräumt. Aus der Liste entfernte Konten zählen sofort nicht mehr mit. Fügen Sie während des Tests nur hinzu, entfernen Sie niemanden.
• Eine Version mit fehlerhaftem ersten Start veröffentlicht. Eine App, die sofort abstürzt, wird leicht deinstalliert – und dann zählt der Tester nicht mehr. Prüfen Sie Installation und ersten Start vorher auf Ihrem eigenen Gerät.

6. Wenn Tester das Update nicht sehen

• Prüfen Sie in der Veröffentlichungsübersicht, ob die Änderung noch unter Änderungen in Überprüfung steht. Erst nach der Überprüfung kommt sie bei den Testern an.
• Ist die verwaltete Veröffentlichung aktiviert, prüfen Sie, ob Sie nach der Überprüfung selbst veröffentlicht haben.
• Prüfen Sie, ob der Track, in den Sie die Version hochgeladen haben, derselbe ist, in dem Ihre Tester teilnehmen.
• Direkt nach der Veröffentlichung kann es dauern, bis der Play Store das Update erkennt. Tester können die App-Seite im Play Store öffnen und manuell aktualisieren.

Bei DUIRE prüfen die Testgeräte täglich, ob es eine neue Version gibt. Sie laden die Version einfach in die Play Console hoch – die Geräte installieren sie und halten pro Gerät fest, wann welche Version installiert war. Dieser Verlauf fließt in den Testbericht ein und dient als Grundlage für den Fragebogen.