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Requisiti

Come aggiungere i tester in Google Play Console: elenco email, CSV, Google Gruppi e link di attivazione

I tre modi per aggiungere tester al test chiuso in Play Console (inserimento diretto delle email, caricamento CSV, Google Gruppi) e i passaggi dal salvataggio all'invio del link di attivazione. Spieghiamo dove ci si blocca con il formato CSV, quando i tester nell'elenco non vengono conteggiati e cosa controllare se un tester non riesce a partecipare.

Ultimo controllo: 14 ott 2026.

1. Dove aggiungerli

I tester del test chiuso si aggiungono dal menu a sinistra Test e rilascio → Test → Test chiuso: fai clic su Gestisci canale accanto al canale che vuoi usare e apri la scheda Tester. I metodi sono tre.

  • Elenco email: inserisci direttamente gli indirizzi email degli account Google dei tester o li carichi tutti insieme con un file CSV. È il metodo più comune.
  • Google Gruppi: inserisci l'indirizzo di un gruppo e partecipano le persone iscritte a quel gruppo.
  • Organizzazione: aggiungi i tester per unità organizzativa del Google Workspace aziendale. Gli sviluppatori individuali non lo usano quasi mai.
Scheda Tester ed elenchi email di un canale di test chiuso in Play Console
Scheda Tester: scegli tra elenchi email e Google Gruppi
I tester del test interno si aggiungono a parte, nella scheda Tester di Test interno. Per il requisito conta solo il test chiuso, quindi per completare 12 tester · 14 giorni devi aggiungerli qui, nel canale di test chiuso (differenze tra test interno, chiuso e aperto).

2. Aggiungerli con un elenco email

  1. Nella scheda Tester, con Elenchi email selezionato, fai clic su Crea elenco email.
  2. In Nome elenco scrivi un nome facile da riconoscere.
  3. Nel campo Aggiungi indirizzi email incolla gli indirizzi separati da virgole e premi Invio, oppure carica un file con Carica file CSV. Verifica che Indirizzi email aggiunti mostri il numero giusto e fai clic su Salva modifiche.
  4. Controlla che l'elenco appena creato sia selezionato nella tabella e fai clic su Salva in fondo alla pagina.
Nome elenco e Carica file CSV nella finestra Crea elenco email di Play Console
Crea elenco email: inserisci gli indirizzi a mano o carica un file CSV
Selezione dell'elenco e salvataggio nella scheda Tester di Play Console
Seleziona l'elenco creato e fai clic su Salva in fondo alla pagina

Gli indirizzi devono essere quelli degli account Google con cui i tester accedono al Play Store. Se un tester usa il Play Store con un altro account, non vedrà l'app anche se è nell'elenco.

3. Formato del file CSV

Il CSV è un file di testo che contiene solo indirizzi email. Il formato indicato da Google è semplice.

  • Un indirizzo email per riga. Niente virgole, nomi o righe di intestazione.
  • I file UTF-8 con BOM non sono accettati. Salvando da Excel come 'CSV UTF-8' viene aggiunto il BOM, quindi salva il file senza BOM con un editor di testo.
  • Caricando un CSV sovrascrivi gli indirizzi già presenti nell'elenco. Per aggiungerne, carica un file con tutti gli indirizzi oppure inserisci solo i nuovi nel campo di testo.
Quando registri un'app, DUIRE ti fornisce l'elenco tester con Scarica CSV (esattamente in questo formato) o con Copia email (indirizzi separati da virgole). Puoi caricarlo così com'è o incollarlo nel campo di testo.

4. Aggiungerli con Google Gruppi

Scegli Google Gruppi e inserisci l'indirizzo del gruppo (nome@googlegroups.com). Secondo la documentazione di Google, possono partecipare al test solo i membri di quel gruppo: i tester si iscrivono prima al gruppo e poi entrano tramite il link di attivazione.

Con un elenco email, ogni volta che si aggiunge qualcuno devi modificare l'elenco, salvarlo e inviarlo per la revisione; con Google Gruppi basta che la persona si iscriva al gruppo. Per questo è il metodo più usato nei gruppi in cui gli sviluppatori si scambiano i test (scambio di test tra sviluppatori).

6. Quando un tester non riesce a partecipare

  • Ha aperto il link con un altro account. Se il browser o il Play Store con cui apre il link di attivazione è connesso a un account Google non presente nell'elenco, non può partecipare. Se sul telefono ci sono più account, nel Play Store deve passare all'account inserito nell'elenco.
  • La revisione è ancora in corso. Prima che l'app sia pubblicata non c'è il link e non è possibile installarla.
  • Il paese non è incluso. Se nella scheda Paesi/regioni del canale manca il paese in cui si trova il tester, non può installare l'app.
  • Non si è iscritto al gruppo. Se hai aggiunto i tester con Google Gruppi, devono essere membri del gruppo.

Come si contano i 14 giorni dopo l'iscrizione è spiegato in da quando si contano i 14 giorni; se l'interfaccia ti appare diversa, consulta anche Centro assistenza Play Console: configurare un test aperto, chiuso o interno.

Domande frequenti

Se inserisco 12 indirizzi email nell'elenco, il requisito è soddisfatto?
No. Inserirli nell'elenco non basta per essere conteggiati. Ogni tester deve accettare di partecipare tramite il link di attivazione: solo allora entra nel conteggio e da quel momento partono i suoi 14 giorni.
Ho caricato il CSV ma compare un errore o gli indirizzi risultano strani.
Secondo la documentazione di Google, il CSV deve contenere un indirizzo email per riga, senza virgole. I file UTF-8 con BOM non sono accettati: se l'hai salvato da Excel, salvalo di nuovo in UTF-8 senza BOM.
Ho ricaricato il CSV e gli indirizzi precedenti sono spariti.
Caricando un CSV sovrascrivi gli indirizzi già presenti in quell'elenco. Per aggiungere tester, inserisci solo i nuovi indirizzi nel campo Aggiungi indirizzi email oppure carica un CSV che contenga tutti gli indirizzi.
Ho modificato l'elenco tester ma la modifica non è applicata subito.
Anche le modifiche all'elenco tester passano dalla revisione. Inviale per la revisione da Panoramica della pubblicazione e attendi che spariscano da Modifiche in revisione.
Quanti tester posso aggiungere al massimo?
Secondo la documentazione di Google puoi creare fino a 200 elenchi email, ciascuno con un massimo di 2.000 utenti, e collegare fino a 50 elenchi a un singolo canale. Il test interno è limitato a 100 tester per app.

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