Как добавить тестировщиков в Google Play Console: список адресов, CSV, Google Группы и ссылка для участия

1. Где добавлять тестировщиков

Тестировщики закрытого тестирования добавляются так: в меню слева откройте Тестирование и выпуск → Тестирование → Закрытое тестирование, у нужного трека нажмите Управление треком и перейдите на вкладку Тестировщики. Есть три способа.

• Список адресов электронной почты — адреса аккаунтов Google тестировщиков вводятся вручную или загружаются разом из CSV-файла. Самый распространённый способ.
• Google Группы — вы указываете адрес группы, и участвовать могут все её участники.
• Организация — тестировщики добавляются по организационным подразделениям Google Workspace компании. Частные разработчики почти не пользуются этим способом.

2. Добавление через список адресов

1. На вкладке Тестировщики при выбранном варианте Список адресов электронной почты нажмите Создать список адресов электронной почты.
2. В поле Название списка укажите понятное название.
3. Вставьте адреса через запятую в поле Добавить адреса электронной почты и нажмите Enter или загрузите файл кнопкой Загрузить CSV-файл. Убедитесь, что в разделе добавленных адресов отображается нужное количество, и нажмите Сохранить изменения.
4. Проверьте, что только что созданный список отмечен галочкой в таблице списков, и нажмите Сохранить в самом низу страницы.

Адрес должен принадлежать аккаунту Google, под которым тестировщик входит в Play Маркет. Если тестировщик пользуется Play Маркетом под другим аккаунтом, он не увидит приложение, даже если его адрес есть в списке.

3. Формат CSV-файла

CSV — это текстовый файл, в котором есть только адреса электронной почты. Формат, указанный в документации Google, простой.

• Один адрес на строку. Без запятых, имён и строки заголовков.
• Файлы UTF-8 с BOM не принимаются. Если сохранить файл в Excel как «CSV UTF-8», к нему добавится BOM, поэтому сохраните его без BOM в Блокноте или другом текстовом редакторе.
• Загруженный CSV-файл перезаписывает адреса, которые были в списке. Чтобы добавить людей, загрузите файл со всеми адресами или впишите только новые адреса в поле ввода.

4. Добавление через Google Группы

Выберите Google Группы и укажите адрес группы (имя@googlegroups.com). Согласно документации Google, участвовать в тестировании могут только участники этой группы, поэтому тестировщик сначала вступает в группу, а потом переходит по ссылке для участия.

Со списком адресов при каждом новом участнике приходится редактировать список, сохранять его и отправлять на проверку, а с группой достаточно, чтобы человек в неё вступил. Поэтому такой способ часто используют в чатах взаимного тестирования, где разработчики обмениваются тестировщиками (взаимное тестирование для закрытого теста).

5. Ссылка для участия после сохранения

1. В меню слева откройте Обзор публикации и отправьте изменения на проверку. Изменения списка тестировщиков тоже проходят проверку.
2. Когда проверка завершится и приложение получит статус «Опубликовано», внизу вкладки Тестировщики появятся ссылки для участия (через Android и через веб). Согласно документации Google, при статусах «Черновик» и «Ожидает публикации» их нет.
3. Отправьте ссылку тестировщикам. Тестировщик открывает её под тем же аккаунтом, который есть в списке, принимает приглашение и устанавливает приложение из Play Маркета.

Приложение на этапе тестирования не отображается в поиске Google Play. Тестировщикам нужно напрямую отправить ссылку для участия или адрес страницы приложения в Google Play. Что проверить, если проверка затянулась, — в статье если закрытое тестирование застряло на проверке.

6. Если тестировщик не может присоединиться

• Ссылку открыли под другим аккаунтом. Если в браузере или Play Маркете, где открыта ссылка, выполнен вход в другой аккаунт Google, которого нет в списке, присоединиться не получится. Если на телефоне несколько аккаунтов, переключите Play Маркет на аккаунт из списка.
• Проверка ещё идёт. Пока приложение не опубликовано, ссылки нет и установить его нельзя.
• Страны нет в списке. Если на вкладке Страны и регионы трека нет страны, где находится тестировщик, установить приложение не получится.
• Тестировщик не вступил в группу. Если вы добавляли тестировщиков через Google Группы, тестировщик должен быть участником группы.

Как считаются 14 дней после присоединения, читайте в статье с какого момента считаются 14 дней, а если интерфейс выглядит иначе, сверьтесь со статьёй Справка Play Console: настройка открытого, закрытого и внутреннего тестирования.